优信拍虚假宣传及客服不处理

我于2025年3月10日在“优信拍APP”下单了一辆二手车，订单号：JY2025W03E10J719***，收款账户：北京五八拍拍信息技术有限公司。随后发现该*台销售的这辆车为虚假宣传，该车辆在*台首页明确记录为：奔驰GLC豪华型7座，*台提供的维修保养记录却显示为奔驰GLC动感型5座，*台自身提供的产品数据前后完全不一致，属于虚假销售，严重违反了《消费者权益保护法》第20条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。违反了《电子商务法》第17条：电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺*、误导消费者❗️