已完结
微购相册客服不处理投诉并刁难商家
我是微购相册里面的商家 11.19买家买了个裤子 货已经收到了 买家11.23投诉钱被冻结了 我找买家撤销投诉了 找微购相册的客服处理解除冻结,艾特两天不带回的,不知道心情不好还是啥,然后今天回了我提交买家撤诉的凭证,他又说买家没撤诉,我提交了两个撤诉的截图,别的客服看到截图就开了,他就说买家没撤诉,那么明显的撤诉了 今天又让买家发了个撤诉文字还不行 总共撤销了三次还不行 客服不处理一天回复一次,故意刁难这个客服,别的客服都挺好的
投诉编号:100067234
投诉对象

微购相册
平均处理时长:1天内
涉诉金额
88元
投诉问题
#联系不到客服
#账号问题
投诉进度
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