欢游互动拒退充值款项

因为孩子经常需要手机做作业或是背书打卡，在我不知道的情况下向欢游互动北京科技公司其棋下游戏《三国冰河时代》陆续充值了209元，我一直到现在才知而，孩子怕被发现删了充值记录，因为都是几块几十块的充值，之前一直未发现，游戏里面全是各种诱导充值的窗口，稍有不注意很容易就点进充值窗口了。

我于2025年9月至1月在微信小程序上玩了一款三河冰国时代的小游戏 中间充值了1148元 但是游戏卡顿 各种游戏漏洞层出不断 联系客服每次都解决不了 态度恶劣 影响游戏体验感 并且游戏中全部是诱导充值的页面 影响青少年儿童的心理状态 要求全额退款并且封号处理

2026.01.03通过支付宝进入游戏小程序误操作导致消费者消费游戏充值30元 要求退款30

我刚才在支付宝的小程序《三国冰河时代》上白充了三十块钱，然后呢无法正常登录

孩子在2025年11月21号未上学请假期间，到12月1号共通过华为交易游戏三国冰河时代，所属公司欢游互动和北京途游公司，充值金额61590元，目前华为申诉和游戏公司都不给退款！我们也有请假期间的学校证明！

家里未成年人（6周岁）不懂事，瞎玩在该游戏先后消费4笔共计614元，多次向游戏公司，申请退费并关停游戏，也不予支持并退款

我于2025年12月2日12点06分充值了128元购买游戏道具：发展基金。 因为他最*游戏里的活动：钓鱼高手中的➡️篓满鱼肥，展示累计充值元包可以获得相应的奖励。但是我在充值128元购买：发展基金后， 并没有获得“篓满鱼肥”奖励！所以要求退款128元！目前我账户内128元充值所获得的元包道具都在，没有使用！游戏公司存在引导充值，但是又不明确指出：购买128元的发展基金是不在活动的！严重误导了我的充值意愿！要求退回充值128元！

我于2025年11月24日凌晨1点钟之前参加了该游戏的赛季商队活动，得到该活动币50万左右！于早上7点钟左右，界面消失，无法正常兑换！在界面消失前无任何倒计时等提醒！跟客服沟通，客服告知是个人原因推卸责任无法处理！现投诉游戏端设计的不合理以及客服服务态度问题！望得到贵公司的重视！

我在三国冰河时代微信小程序游戏中充值汉白玉游戏礼包，后在使用过程中，游戏公司霸王条款吞没汉白玉道具，联系客服后也不予以处理