易知课堂虚假宣传且拒不退款

投诉对象：易知课堂 投诉金额：399 元 诉求：全额退款 399 元 本人于 2026 年 3 月 17 日在易知课堂购买《AI 短视频轻创业全通关训练营》课程，支付 399 元。购买后发现课程与宣传严重不符，存在虚假宣传、服务缺失、违规诱导等问题，已构成欺诈，现要求全额退款。 投诉事实与证据 内容严重重复：课程主体内容与卖课老师公众号公开内容高度重合，属于旧内容二次售卖，价值严重不符。 师资与宣传不符：宣传主讲老师与实际授课老师不一致，擅自更换师资未告知。 售后完全失联：微信与学员群提问长期不回复，承诺的答疑服务未兑现，服务严重违约。 涉嫌违规刷单：在学员群发布 “留言 / 发视频返现” 任务，诱导虚假评价，涉嫌违规刷单。 依据《消费者权益保护法》，商家提供服务存在欺诈与违约，本人未获得约定服务，要求立即全额退还 399 元。本人已保存付款凭证、课程对比截图、聊天记录、群聊返现截图等完整证据，恳请*台协助维权。

2026年3月11日在抖音*台易知课堂购买尼克叔游戏英文课堂原神篇（留意短信解锁课程） 后续出现商品与预期不符且售后退款无响应等问题，侵犯了我的公*交易权，申请退款

本人于2022年在抖音*台易知课程上购买了影视后期课程 当时商家给了我一个链接说是可以永久学*没有期限的但是由于商家跑路链接失效联系不上 我的权益受损 *台也联系不上了我要求补偿我的损失

2023年在易知课堂交了199元入会费用，现在不准备用易知课堂了，申请退款被商家拒绝。要求必须要达到5000元的营业额才能退，这完全是霸王条款， 希望贵公司马上把199给我退回来

我要投诉易知课堂自媒体老师董文凯 2025年5月我在抖音上看到自媒体老师董文凯授课，声称在抖音*台代播带货如何赚钱，不论年令大小，老师手把手交实操，都能学会，都能赚到不匪的生活费。听了老师的宣传，我便报名交了399元学费，交了学费后，老师并没有再给我们上实操直播课，而是让我们在钉钉APP里看他的录播。同时又开始忽悠我让我与他进行合作代播，并说我什么都不用做，只是在他需要时配合扫扫码就可以赚到不匪的佣金。并举了很多他带过的学生一天卖七万赚四千的案例，但条件是一但确定合作关系，需向老师交纳代播费7999元。并忽悠我说:这样的机会不多，名额有限。我说费用太高很难承受，他说你先交一半费用也可以，等赚到钱了再交另一半。在老师的忽悠下，我向朋友筹够了3000元交给了老师2999元后，开始与老师合作。开始代播后我每天配合老师扫码，但我发现，老师代播卖了很多货但我的账号上却不见有佣金变现。我顿时有种上当受*的感觉。更让人不能接受的是代播老师在直播中因严重虚假宣传，被抖音处罚，我的抖音账号被抖音永久封号。因此，与老师的合作代播已不能继续进行。解除合作关系是因代播老师违规造成的。过错在代播老师，其应承担全部责任。可在我要求退款时却遭拒绝。称要退款只能退30%，我不能接受。双方所签协议第二条中明确规定∵"在合作过程中，若甲方因乙方原因未能按照合同约定享受到相应服务或权益，乙方将作全额退款处理"；对此，我恳请贵部门介入调查此案，帮我讨回3398元费用。谢谢！

我于2024年7月25日在抖音刷到“七七开店日记”的直播买课，宣称可以教小红书卖货并且会全程陪跑，我拍下课之后加了“柒柒（私人版）”的微信，刚加前几天还回信息，结果时间久了一直到现在都没有回信息，加她另一个微信号也一直不通过好友申请，抖音、小红书给她私信也不回复，作品仅自己评论，公开评论区的作品也不回复。并且现在的课程包根本打不开，连“易知课堂”的网站都进不去，拍课的时候就说未学满30分钟可以全额退，我就只学了十几分钟。我的诉求是让她给我全额退款，并且向我道歉、解释不回信息的原因。

我于2025年7月17日16:59分，在快手短视频*台易知课堂旗下产品购买299元产品，出现了欺*问题，侵害本*益，我的诉求是，投诉快手*台官方客服以及退还全部损失299元

未成年人在2023年9月14日在抖音商城里面误买了个易知课堂小程序的驾考课程，小程序里面的课程也没有学*过，我申请退款，但商家以订单已完成拒绝退款，我找商家客服，客服显示只有vip客户才能说话，我找抖音官方客服，抖音客服也只是拖延时间让我等待，希望退回我的钱

我于2024年6.1日在抖音易知课堂上购买画画的北冰茶老师的零基础日韩系统课，订单编号为40****************76，当时老师的直播间里夸夸其谈，说的多好多好，有助教老师，作业1v1点评，每天都会改作业，刚开始学了一点，后面没时间就没看了，结果发现其实老师根本就不负责，问就是有事，有事就别开课啊，学生的钱不是钱啊，快一周不改作业，但是有时间直播，在直播间问什么时候改作业，就是推脱，都不理人，后面重新找助教老师，居然在学员群里面发有没有人愿意当助教老师，这种人还开课，我现在要求退款，商家居然余额不足，这不是准备跑路么，都不解决问题，我要投诉举报退款，退款退款