已完结
柒牌羽绒服多处变色要求处理
我2025年2月19日在韶关市柒牌专卖店买的羽绒服,当时只穿了几天,回来就一直挂在衣柜里,现在发现衣服多处有严重变色,请求处理
投诉编号:100045779
投诉对象

柒牌
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1429元
投诉问题
#质量问题
投诉进度
相关投诉推荐
柒牌微信小程序购衣质量差有污渍拒退款
我于26年1月26日在柒牌微信官场小程序购买了一套衣服,收到货后质量与线下门店严重不符,并且带有污渍,联系客服退款后客服各种推脱不处理,再我不断要求下又说影响二次销售拒不退款,强买强卖,性质积极恶劣
已退款
柒牌男装诱拍欺诈,实物与描述不符
我于2025年10月5日在微信小程序柒牌男装购买羽绒服(127E71250),出现到货实物与拍品不符现在,存在诱拍欺诈行为,多次与商家沟通无果,商家拒不发拍品,已揽件丢失,仓库无库存为理由。我诉求商家抓紧把拍品发过来!
已完结
购买商品后申请退款遭遇霸王条款
我于2025,8月六号下午十六时左右在花都区狮岭镇盘古路柒牌分店购买两件短袖。一条短裤,回到家中,发现不喜欢,次日早上于销售沟通退款事宜未购
已完结
拼多多柒牌羽绒服购买后商家拒发货且下架商品
本人于2025年4月4号在拼多多购买特价羽绒服一件,购买是库存充足,商家发货,发货后发现价格问题,将运输途中的商品拦截退回,并下架了该链接商品,联系商家发货,商家以售罄为借口,不发货!现要求商家履行买卖合同,尽快发货!
已完结
柒牌男装门店拒绝退款并质疑产品质量
我于2025年2月10号在广东省广州市黄埔区大沙东路,柒牌男装门店购买了一条西裤,拿回来老公说太大了要求退掉, 门店说一 经售出不予退款,裤子穿了一-次就坏了,门店说寄回去检测,然后就是告诉我非裤子问题,西裤穿一上午起球了,还不是质量问题,侵害了消费者权益,我要求全额退款!
已完结
柒牌羽绒服质量问题及服务态度恶劣
2024年12月25日在盐城市射阳县太阳城西门对面柒牌店(靖江市珺媚柒牌服装店)买了一件羽绒服过年穿,大年初一,大年初二发现衣服存在质量问题,存在好多处跳纱(右胳膊上端,右胸前,左后背)拿到门店说要等到他们总部正月十五以后上班邮寄过去,又过了个把礼拜告诉我说衣服处理结果是修补,我2000来块钱买的羽绒服穿了两天告诉我说只能修补,而且后来消费者询问处理情况,门店经营管理人员消息直接就不回复了。
已完结
柒牌男装羽绒服质量问题及积分误登
2025年1月25日在江苏省泰兴市吾悦广场二楼柒牌男装购买一件羽绒服(2500元左右);1月29日(正月初一)开始穿;1月30日(正月初二)中午发现衣服存在严重质量问题,当天下午至门店协商处理;门店工作人员承认衣服存在质量问题!但只同意退购买衣服的钱!而且当时发现,因我没办会员,门店将我购买的衣服积分在一个不认识的人会员卡上!鉴于春节这一举国欢庆的日子遇到此等糟心事,要求其进行赔偿,及来回往返门店的交通费!
已完结
柒牌售后服务不保障,退款遭拒
售后没有保障*销售 买的第二天说要退了不让退 后面没退当时说可以免费洗三次衣服 1月10拿过去又说不可以洗
已完结
投诉柒牌男装售后服务欠缺
2024年9月3日在南昌青山湖万达商场一楼柒牌男装专卖店买了一件羽绒服,但是我在2025年1月1日发现这件羽绒服帽子全部是棉,我在2025年1月2日跟他们公司反会了这个问题,他们公司人员不相信,说不可能,希望有关部门认真对待我们消费者权利
已完结
