郑州央清教育虚假承诺不退款

本人于2024年12月6日跟该机构咨询报考物业管理师（一级高级技师），缴纳费用6500元，后于2025年4月，该机构人员称只能报物业管理师（二级技师），同时退还1000元，同年6月份的时候咨询证书迟迟不下来的事情，一直推脱说联网未完成，直至10月13日，收到一本证书，但联网查询无相关信息。咨询该老师一直声称是在省网阶段，未全国联网，直至今日仍是联网查询无该证书的相关信息。现要求退还所有费用。

我于2025.4.7在该公司报考了osta 认证的三级无人机驾驶员认证考试，只给我了一份考试资料。正常6月初参加线上考试，事后给我发了截图已经通过。但是承诺2-3个月后下证，后面就一直没有下文了，多次联系客服不回复。后面查询该公司经营状态已经注销 这是我无法接受的。我认为已经构成欺诈，经过多方咨询他们根本没有这方面的资质。所以我要求全额退费 3500元

我于2024年12月30日对公转款8000元办理资格证书，当时他们答应6个月内就能办理下来，结果一直到现在都没有办理下来，我多次催他们退款，都无结果，从11月份开始微信信息也不回了，电话也不接了。

我于2025年通过网上添加了郑州央清教育的企业微信，报考的是化学检验员耳机技师证。在2025年3月26通过银行支付6500元给对方，在4月26日通过他们说的线上考试，当时他们承诺考完试后2到3个月给证。后在5月27日说一级没有批次，只能二级，退回1000元。期间多次催促，结果至今证件也没给到，电子合同有写明“甲方对乙方通过*组织的考试提供保障服务，若因甲方原因导致乙方在服务周期180天内所报考考试未通过，甲方承若给予乙方退还对应费用”，我是通过考试的，是对方违约，与他们的企微聊天内容，当时有承若包过，不过全额退款，最后11月初要求退款，到现在款都不给退，人也失联，现诉求退回学费5500元，法人叫张兵博（152****0916），最后联系上后失联的老师姓方（185****6151）。 投诉进度

我在工作人员引导下报名了茶艺师，考试通过了，迟迟不下证，一拖再拖，发消息也不回，也不退款

我于2024年12月缴费2700元，同该机构签订《工程机械维修工》的三级证书培训合同，该机构负责全程服务帮助取得证，约定180天完成。到现在一年一直各种理由推脱。现要求退款。

我于2024年10月缴费6500元，同该机构签订《企业人力资源管理师》的一级证书培训合同，该机构负责全程服务帮助取得证书，约定180天完成。到现在一年一直各种理由推脱。现要求退款。

我在去年11月25号，加了郑州央清教育信息咨询有限公司的老师，向他咨询报考物流管理师的流程及费用，并在他的引导下缴费，他说证书在*官网可以查到，考试在线上，考题只有五十道，他向我要个人信息，这时候没多想他说查下名额，我就给他了，并签定了合同，就把钱交了，后面我越想越不对劲，又找了一些做咨询，他和我说的和官方发布的都不一样，都在线下考试。后面我和他要了他们企业的营业执照，现在完成考试，但一直没有发证，以各种理由拖。

我在2月25号，加了郑州央清教育信息咨询有限公司的老师，向他咨询报考健康管理师的流程及费用，并在他的引导下缴费，他说证书在*官网可以查到，考试在线上，考题只有五十道，他向我要个人信息，这时候没多想他说查下名额，我就给他了，以后我作文其他问题，他说有名额给我报上去，我说等下，我没让他报，过了一会他自作主张给我报上去了，他给我的截图上面还写着考生如未在约定时间内完成报考视为弃考，6个月之内就不能再报名，我当时被他唬住了，就把钱交了，后面我越想越不对劲，又找了一些做咨询，他和我说的和官方发布的都不一样，都在线下考试。后面我和他要了他们企业的营业执照，上面的二维码我扫进去也感觉不对劲。因为我对这个不了解，我也不知道能不能作假，从这二维码进去搜不了东西，现在我已经提了退款，嘴上同意，但一直拖着我