前程无忧无故封号拒退费用

企业招聘账号2025年12月开启付费会员半年，2月初登录企业招聘账户直接提示账号异常，无法登录，前程单方面没有任何理由封停企业招聘账户，涉嫌恶意欺诈。多次申诉未果，反复机械式内容回复，相关材料补充齐全，就回复已定要提交视频类材料才行，图片相关材料不受理。 申诉问询封停理由，直接回复涉及商业机密及隐私，无法告知…… 赤裸裸的欺诈，恶心到一个算一个。这*台咋就活成了这样，还能生存下去，这恶心到谁还敢用……

我于1月16日18:19在前程无忧app上面进行招聘行为，我在进行职位的填写的之前显示免费进行上架，等我填写好之后，他需要开通vip，此时我觉得后续应该也需要用，而且一个月258元，并不便宜！这样的状态下我进行了招聘，一开始还会给我一些人员的分配，但是并不符合我对于招聘人员的人要求，并且不包括与人沟通的权益，给了我人员但是不让我跟他沟通和打招呼，如果沟通需要再次付费，此时我不愿意付费了，我就这样继续招聘！等到19号的时候宣布这个岗位从其他渠道已经招聘成功了！我就想着换其他岗位招聘了，如果不取消这个岗位另外上架岗位又是提示我充值vip才可以，我就想着把这个岗位下架换一个新的，没有任何下架的操作，跟客服沟通，客服说我这258就是上架这一个岗位的钱，如果要继续上架就非常充值900及以上的金额的vip，如果要下架换新的，必须等这个权益到期，下架，再重新购买新的上架权益，才可以！对于我们来说进入招聘软件就是为了招聘人员，我现在花了钱了没有任何用处，这钱无意没有意义也是打水漂，现在不招这个岗位了，我其余时间这个钱就在这里放着！我后续很客服沟通，客服直接强调你去看权益特权，有写，且不退款！因为我又是通过相关苹果*台进行扣款，苹果两次拒绝扣款

*流氓*台，只知道*钱，收完钱客服都找不到，我开了1个账号，*了我们988块钱，一个人都招不到，莫名其妙把账号封了，要求退款。

*流氓*台，只知道*钱，收完钱客服都找不到，我开了一个人账号，*了我们988块，一个人没招到，莫名其妙把我账号封了，要求退款

我司于25年12月中旬购买前程无忧会员服务，两天后*台封禁账户。我司配合提供，定位，视频图片资料等均显示无效资料不予解封。现要求退款。

2025年11月5日，花了3880购买的前程无忧的招聘广告。一个月以来没有一个面试的，并且简历的话呢还有很多是不合格的。

我于2025年12月1日买了一个会员季卡，然后呢用了三天左右账号被封了，到12月4号无缘无故封号，说账号异常，后面申诉说要提供材料加认证，然后呢我就提供，但是一直不行，打客服电话呢说客服不处理账号问题，只能申诉，申诉呢到后面就不回复，不处理，不解决，拖延，我请求要么恢复账号使用，要么退款

8880元一年的账号只用了七天就被前程无忧以莫须有的举报冻结账号，且霸王条款分文不退款！我只用了七天，这种人神共愤的行径我相信路过的大家都会被震惊！清朝已经*一百多年，还能有这样可怕无理剥削存在！到目前为止前程无忧依然态度嚣张，扬言被举报封号了。你的钱是一律不退换，我从头至尾看不到任何举报信息举报凭证，就是前程无忧的一面之词，而且前程无忧所谓举报内容我可以百分百确定是求职者咨询工作过程中不如意的恶意举报行为，我承认我和求职者沟通过程可能没有安抚好求职者情绪，但是没有任何违规收费行为，你们*台自始至终拿不出任何举报凭证，只是一味的无理让我去提交那些不可能有的凭证，目的就是要不给你账号用也不给你退款，你们放心我不会就这么算了，这事放在谁身上都不可能算了，这已经不是8880元的性质了！我会用一切途径和你们磕到底。