深蓝皮肤管理拒退全额付款款项

我于2025.10.25在微信小程序SL深蓝心选(舟山时妍企业管理合伙企业（有限合伙）)购买了医美项目，全额付款，现要求退款，客服先是说不予退款，后说需要扣除手续费。根据《单用途商业预付卡管理办法（试行）》，记名卡不得设有效期，不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业对超过有效期但尚有资金余额的卡应提供激活、换卡等服务。因此，即使卡到期，你预存的费用仍属于你所有，商家无权将余额据为己有。那些“超期自动作废、余额不退”的条款，属于不公*的“霸王条款”。我购买的项目，未开卡，未核销，商品页面，设置了霸王条约以及高额退款手续费，并且说是“定金不退”，本人未购买任何定金项目，是全额付款，要求商家全额退款。2025-11-26商家同意退款购买的未核销商品，但要求扣除非该商品的赠品项目。两盒面膜108*2元，我拍下均为0元，因为这是当时赠品项目，为购买水光卡的核销赠品和下单获得的抽奖机会抽取的礼品。现在以霸王条约要求扣除108元/盒的金额。我要求退回面膜不要了，还说特价商品不退不换，我还是0元买的呢，怎么就扣我108元？这逻辑不合理也不合法，侵犯消费者权益，涉嫌强卖。