牵缘纪虚假宣传诱导消费拒不退款

2026年2月25日晚上7点，我于封闭环境中于商家工作人员进行了沟通，9点30-10点间，我通过支付宝花呗向商家支付了婚恋服务费用人民币29800元及杂费200元，双方约定由商家为我提供婚恋咨询及相关服务。 2026年2月26日上午8:30，我明确告知商家工作人员，因商家尚未向我提供任何实质性服务，且预计提供的内容和期望不符，故要求商家全额退还已支付的服务费用。 商家收到我的退费要求后，先是以“主任在开会”为由拖延，随后于当日11:26向我发送了一份名为《情感专案(1).docx》的文档，试图证明已提供服务。但经我核查，该文档的最后保存时间为2026/2/2611:12（在我提出退费要求之后），且总编辑时长仅为6分钟，明显是为应对退费而临时拼凑的“伪服务”材料，并非真实提供的服务。 当我指出上述问题后，商家工作人员以退费需“公司内部邮件审批流程”为由，要求我等待7个工作日，故意拖延退款。在我明确表示将通过12315、信访、报警等多渠道维权后，商家工作人员态度嚣张，声称“这是公司的事，你按你的方式维权就可以了”，拒不履行退款义务，主观恶意明显。 截至目前，商家仍未向我退还任何费用，其行为已严重侵害了我的合法权益。 商家拒绝提供任何工作人员信息及商家联系电话，态度十分恶劣

我于2026年1月9日，在牵缘纪消费了3000元。诱导我花呗分期付款。我才工作半年多，积蓄不多。而且对方没有为我服务过。说好建档，却没有任何证明。

2025年11月28日，牵缘纪与我签订退款协议，约定2026年1月12日前退款，但是对方到期后仍未退款

我于2025年9月17日到北京牵缘纪文化创意有限公司，期间红娘极力诱导我购买高等级服务，实在没办法付款30000签了合同，签署合同时处于无经验和紧迫的弱势地位。后续公司提供介绍的前2个人不符合要求，纸质介绍和对象真实的状况有严重偏差，特申请退款，公司以老板不在为由拖了15天毫无进展，最后公司要扣我*百分之八十的金额（23250），三个40分钟课时，课时费6000元，其次就面对面半小时聊天，单次基本2000元，成本低且要价过高。 该机构存在虚假宣传，诱导高消费，霸王条款，服务等价严重不符，

2025年10月11日，他们公司人把我约到他们公司里，原因是我在微信一则广告里输入过我的手机号，他们联系到了我，让我来他们公司了解一下，结果他们给我洗脑，我当时刚离婚，没准备好步入新的恋情，他们说只有有了新恋情才能摆脱原来的痛苦，让我交了15800.跟我签了两份合同，一份合同里写着介绍4个男士，服务期3个月，我当时质疑，他就说再给我签个补充协议，说是到期后继续给介绍，也不受第一份合同里人数4的约束， 他们当时说的我很痛苦，让我没时间细看合同，这两份合同就是销售误导，两个月安排见了四个，没有效果，他们就安排心理老师给我讲了一会儿，我意识到他们还想让我续费，这太贵了，不合理

本人2025.09.19在 北 京牵缘纪文化创意有限公司 委托 婚介服务 费用140000元，该机构 诱导，该婚介所工作人员邀约本人 去门店， 各种打听本人经济情况， 进行洗脑推销，该婚介所网评差， 目前没约见， 请求退款！

我于2025年8月6号在小红书*台婚戒机构下留言，随后接到电话聊了一个多小时后邀请到公司，遂下班后前往，到达之后填写信息，套取你的资金情况，随后疯狂洗脑pua，诱导交了59980的会员费，当时沟通的是合同期限直到牵手成功为止，约见人数也不做限制，但是合同里只写了一年期限，且约见人数是不少于8人，觉察自己被*后提出退费，且没有享受任何服务。机构以合同为由拒绝全额退款，打12345给出的结果是退60%，我的要求是至少退80%

我于2025年7月31日在牵缘纪消费了一万六，当时开口要两万，诱导我花呗分期贷款，由于我本人毕业工作才半年，没有积蓄，最*因为生病，工作看病还要还款，我多次提出后面给我退费吧，因为确实当时说的跟现在是两个态度，促使我消费的老师也不回消息，我个人也不想再为后面的服务付费了，多次提出退费，不予理睬，各种安抚我，强买强卖了，无论是自己的心态还是身体都受到了很大影响，侵害了本人的身心健康权，违反了消费者权益保护法，消费者有权行使自己的合法权利，并且有权提出退费，希望尽快处理

我于2025年7月19日在该公司了解婚恋相关项目，之后该公司人员对我进行洗脑，诱导我使用贷款方式购买19980的婚恋高额套餐，在我百般不愿意之下减至支付6000定金，现对该公司的服务不满意，我需要进行维权，并进行退款