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广州恒健医院虚假宣传与乱收费

我于2025年11月15日在网上被广州恒健医院网上医生欺*买检查套餐到医院检查,帮我约朱世珍医生的号到医院后全程都是另两个经验不足的医生给我看病,说可以报医保后来又说不能报,当天医院检查,医生一打开夸大其词说全是血好多脓,给我消毒直接给我做红灯雾化等治疗没有跟我说,也没有说费用多少,叫我明天空腹在来做检查,阴道镜根本不用空腹检查,16号九点到医院,我说下午要上班,医生说休息一天检查结果没有那么快出来,打消炎针叫我回去明天来,17日请假去又打一天消炎针,三天打消炎针治疗就花费了我3801,接着检查做阴道镜不到15分钟就出结果了,根本不用一天时间,检查到里面是子宫息肉,她们医生没有说宫息肉,他们医生夸大病情的说里面长了很大一块肉不知道是良恶性,需要马上做手术,两个医生一唱一和的边检查边说他一个亲戚检查完晚得了宫颈癌,说我里面情况很不好不做手术会耽误病情不立马手术病毒会扩散子宫子宫,各种吓唬我给我自造恐惧和恐慌,叫我做完手术还要打两天消炎针,一共打五天,后来他们就叫我家属在外面去交钱,我在检查室里面问医生大概费用多少,她们说手术费和后期消炎针费用大概7千多,结果我家属交费9755,后来叫医生给我看费用清单支支吾吾的不太愿意打印,发现有一个药3580,她们说修复黏膜的抽自己的血用,根本没有抽到我血,这个药根本没有跟我说过,手术前好几个治疗没有做过也有收费了,如果我没有打费用清单出来根本不知道他们乱收费用,18日做完手术又打一天消炎针回去浑身不舒服恶心呕吐头晕,19号去找医生说不打针了治疗也不做了,她们带我去检查伤口,有一个医生就说做后一次治疗了费用也交了直接做完,我表示很多次说不做了边给他们检查边呕吐,叫医生给我把鸭嘴钳拿出来我想吐,那个医生不肯拔直接说说你忍忍吧20分就做完,我说叫我家属家里才给我拔了,总共花了我13821元没有做好,22号我不放心去南部战区医院和广州妇幼保健院复查,医生说手术没有做好,有没有切息肉下来不知道没有给我家属确认,宫颈口周围还用电灼伤了,后期还要去医院治疗被烧过的地方,现在我不知道他们给我下面做了什么,我的身体、心里钱财受到伤害。现在要求他们退回12000费用
投诉编号:100014406
投诉对象
广州恒健医院
平均处理时长:1天内
涉诉金额
13821.44元
投诉问题
#虚假宣传 #服务问题 #乱收费
投诉进度
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