充电宝未归还被扣款149元

2026年4月12日凌晨，我微信扫了个充电宝，然后没有10分钟就还了，但是我第2天早上起来一看，他还在进行中，然后联系客服他们说他们会处理，我还给他们提供了照片之类的，然后2026年4月15日晚上莫名其妙的给我扣了60

本人于2026年3月23日在广东租借悦快闪充共享充电宝，正常归还后系统未识别，持续扣费至3月28日，扣除149元逾期费用。本人已返回广西，无法提供现场照片，多次联系客服要求核查后台归还记录并退款，*台推诿处理。现要求*台全额退还149元扣款，整改系统故障，保障消费者权益。

你好，我要投诉一笔异常扣费。我于2025年2月27日租借悦快闪充电宝，当时以归还，系统显示2025年3月4日费用已封顶，按规则订单应自动结束，不再计费。 但*台在2026年3月25日才突然扣费，间隔一年多，属于严重违规延迟扣费、乱扣费。该笔扣费无任何合理依据，严重侵犯消费者权益，现要求立即全额退款，并给出合理解释。

我于2026年2月21日在广西南宁市青秀山东门旅游时借了悦快充电宝，过3小时我到处找归还点，发现不是满仓就是没有柜机可归还，而后回到我所居住的家邕宁区江湾路6号丽景湾南区，看了附*可归还点距离有一个是2.6公里的小院，我跑去保安不放入进小区，后又当时的地方定位附*可归还，发现有2.9公里有一台，我又跑去找，上面写的是茶馆，我去到那里没有茶馆的存在，旁边是一家修车厂，前前后后我跑了30多公里找地方归还，均还不了，后我想起他们的人工客户，他们还是让我尽快归还，我还是忍着找地方，于3月4日下午托人帮忙到西乡塘看看有无可还的地方，他也找了一个小时才还起，还了后我立马找人工客服，客服告知我只退49元，要扣90，我不同意，我要还，他们没地方给我还，凭什么扣我90？在社会越来越进步的今天，商家推进的是民生越来越方便快捷的生活，而不是为了还个充电宝历经困难。我只同意扣一天的费用。请领导明察！感谢感恩！

我在2月7号和9号租借了充电宝，在当天就归还了充电宝，后面微信账户传来通知扣费149元扣了2次一共是扣了298元，我在云南省西双版纳州景洪市电子商贸城旁边的欣欣百货租借了2次并在电子商贸城2楼的麻六自助火锅（孔雀湖店）归还，但是悦快闪充还是扣款了，这个事情我跟悦快的客服说了好几天了也没有个准话。 第一张图片是我租借的地方，第二张图片是我归还的地方，后面两张是扣款记录

我于2026年1月13日下午3点租借悦快闪充的一个充电宝 ，等下午四点后归还了充电宝然而订单并没有及时结束而是持续扣费 客服说线下会有工作人员去检查柜机 但是一直没有处理好

我于2025年12月31日下午两点租借悦快闪充的一个充电宝 但是无法正常使用因为临时有事就没有当时归还 等下午四点后归还了充电宝然而订单并没有及时结束而是持续扣费 客服说线下会有工作人员去检查柜机 但是一直没有处理 订单也没撤销

我在2025年12月31日晚上租借悦快闪充充电宝 当天刚拿出来不到两分钟我就还上了。结果过了五天之后，突然提示我说我充电宝未归还成功，扣了我149元的押金。找他们客服，他们客服一直让我提供照片，提供监控录像。我说我没法提供，我离那里远，他就让我找商家，一直拖我一直拖。打电话也是无所谓的态度，说给我处理也不给我处理，说是3到4个工作日就可以给我处理完成。结果已经五天了，还是没有给我处理完成。身边好多朋友都有过这种情况，因为使用他们家的充电宝归还成功了已经。但是客服就是说没有归还成功，然后扣了我身边的人也是149元的押金。明明是他们充电桩的问题，为什么要我们消费者来承担这个责任？

我是消费者 因为设备原因 我放上去 我就走了 导致扣我149