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滔搏旗舰店货不对版拒退一赔三

我于11月12日在京东*台的滔搏旗舰店购买一条adidas的裤子,实付500元,收到货物后因尺码问题进行换货,经过一个星期等待换到手的货品发现与商品图文宣传不符,实际到手的货品少了四个扣子,与客服沟通后回复以实物为准,但我去多家线下实体店进行对比,仍然与实际货物不对版,即缺失四个扣子。现在不知道此货物是否为正品,但已确认的事实为货物与实际不符,为货不对版,现在我的诉求为货不对版条例退一赔三,京东*台给到的处理结果为给100元赔偿,我不满意大品牌的产品出现问题给到这样的处理结果,也浪费了两个周时间,现要求商家“退一赔三”
投诉编号:100010167
投诉对象
滔搏TOPSPORTS(京东)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
500.78元
投诉问题
#假冒/二手商品 #货不对版
投诉进度
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