蜜罐快递柜损坏导致快递无法取出，联系客服修理无果怎么办？

我前天上午的快递，快递员帮我放蜜罐快递柜了，我当天下午去取的时候，发现那个快递柜故障了，输取件码但是取不出来，我就找蜜罐的客服过来修理，知道今天一直没见着人

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