淘宝土耳其肥猫店铺有品牌授权书但是公然出售假货

我在淘宝店铺土耳其肥猫店铺下单购买了一瓶安研科洗面奶，到货之后我与之前在天猫官方店铺的进行对比，从颜色外观味道膏体均不相同，膏体粗糙使用感极差香精味浓厚，正品细腻易发泡，香味淡雅，于是我要求退款，商家拒绝，我信任该店铺的品牌授权书才在这家店购买，没想到这家店挂羊头卖狗肉拿着授权书卖假货太可恶了我要退款

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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残梦1

电商纠纷，不管什么原因导致的，说实话，维权还是比较麻烦，一个是证据保全，一个是商家的诚信度，还有就是平台客服的态度，所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉，会得到帮助反馈；2及时投诉到平台客服要求介入；3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉；4对订单进行差评-让商家重视问题。

2022-12-24 17:09

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