我在12.04日的时候在拼多多平台上AIUWEY母婴旗舰店内购买了一块智能高清双摄的电子手表,且商品展示页以及他们的评论区也都是双摄的,虽然他们店存在刷单刷评论的现象,但是我还是认为他们的评论还有一两个是真实的,可是,当我收到商品打开快递的时候我发现商家给我发的手表是单摄,我去询问商家,商家说就是这一款的,可是为什么要在商品页标上高清双摄,这难道不是存在欺诈消费者吗,之后我就去找到了拼多多的官方客服要求他给我一个答复,拼多多客服说退款我30就算了,可是这不是几十块钱的事,这是欺骗消费者的行为,商家没有给我道歉,拼多多官方客服也没有给我一个满意的答复,所以我找到12315平台,希望你们可以给我一个准确的答复,且我查过了《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
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