淘宝平台的“九州通医疗器械旗舰店”拒绝发货，逼消费者自行退款。

12月8日，在淘宝平台的“九州通医疗器械旗舰店”购买新冠病毒抗原检测试剂盒，商品备注为“七日内发货”。后以各种原因拒绝发货，直到12月15日，依然没有发货。