投诉免费办理ETC但变相收取机器押金的骗局及解决办法
关于投诉ETC纠纷问题的经验和建议。确实，单方面联系交涉可能无法解决问题，而寻求第三方平台或相关机构的帮助可以提供更多的支持和解决方案。以下是您提到的两个办法的简要总结： 一：“消费保”平台提交详细投诉：您可以到消费保网站发起投诉，并利用他们与一些商家建立的反馈渠道来解决问题。这个平台可能会提供帮助和协调，以促使问题得到妥善处理。 二：12345平台：您可以通过到商家所在地的12345平台进行投诉。这个平台可能会介入调查并采取适当的行动，以确保您的权益受到保护，并帮助解决纠纷。 三：ETC全网统一投诉热线95022进行投诉是维护权益的一个好途径。通过该投诉热线，您可以直接向相关机构反映问题，并寻求进一步的帮助和支持。请记住，在投诉时提供清晰明确的情况说明和相关证据，以便他们能够更好地理解和处理您的投诉事项。
共7个回答
投诉世纪恒通科技股份有限公司欺诈消费者。2024年2月2日 ，我于车管所被销售人员缠上说可以免费办理etc，确认再三不收取任何费用后同意办理，办理途中说要扫码200元，说是预存的通行费，当时说该200块可以用于代扣通行费，办理完成后我进入小程序查看结果是权益费，而且这两百并不能用于代扣通行费，三年内这两百都不能动，如果我绑定的微信里没钱才会扣这200，而且扣除的这部分我自己还需要补齐。
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投诉ETC助手虚假宣传，诱导消费，承诺返券给消费者套路满满，与宣传严重不符。有天看到ETC助手的广告，花298元购买第三代ETC（ETC助手助手），并配文送200元高速路费券和100元加油卡充值券，就有些心动，觉得不花钱，于是就买了ETC助手的产品。 收到快递激活第三代ETC后，使用他们的油卡充值券时得知油卡充值券为满200-5，每月一张，分20个月送完。 但是在ETC助手的充值页面给我给油卡充值时，充值200的油卡竟然售价201.8元，用券后196.8元，就相当于油卡充值券为满200-3.2，3.2*20月=64元，与购买时宣传的赠送油卡充值券100元严重不符。
0 投诉任通行ETC微信小程序办理ETC虚假宣传，且注销要扣180元注销服务费等霸王条款。本人于2023年6月12日上午十点半左右在长沙市星沙收费站下高速时经推销人员推销，办理了任通行ETC（该ETC是深圳市分米互联科技有限公司旗下产品），推销人员说免费办理，且告知不收取任何费用，跑高速打95折，没有任何服务费。办理后直接从本人银行卡里面扣了300元，说是存在账户里，且后经过自己留意发现，该ETC每次扣费要收取百分之三的服务费！！发现自己被欺骗后于今天6月30日准备通过任通行ETC微信小程序注销此ETC，却说要缴纳180元的注销服务费，此公司不仅虚假宣传欺骗消费者，还霸王条款各种扣费，如此损害消费者权益违反了《消费者权益保护法》。本人要求任通行ETC退回账户余额154.29元，且免费注销ETC账户！！
0 投诉人金溢科技公司乐通ETC300激活费用上高速不能用，免费高速路段乱收费，客服联系不上，没人给处理！说的是300元激活费用可以上高速扣费最后不能扣费，免费的高速路段乱收费，下高速没反应，导致从新排队并且又用手机付的款！
0 办理山东高速etc，当时并未告知设备三年质保，也未告知需使用五年后才能免费注销。使用三年半后，高速不抬杆，插拔卡没反应，二次激活也没反应。首先高速etc设备没反应不是我个人人为因素，其次质保三年，三年零几个月不能用，现在是注销不了也用不成。联系客服回复:三年质保期已过，需要交180元更换新设备，如果注销，同样需要支付180元违约金。试问:设备三年的质保期，三年刚过就坏了，是巧合吗？严重怀疑此设备质量存在问题，只能用三年，车主消费者就得自费180元更换新设备。
0 投诉九州ETC-贵州世纪速行欺诈消费者。2023年6月26日 工作人员说是高速公路etc的办理人员，可以免费办理etc，确认再三不收取任何费用后同意办理，办理途中说要扫码300元，说是预存的通行费，办理完成后我进入小程序查看结果是权益费，只能在他们商城中消费使用，联系客服没有任何回应。就是虚假宣传，欺骗消费者要求退还300元并注销账户。
0 投诉成都启轩时代通讯设备有限公司冒充公路局工作人员免费安装etc，告知预冲300元用于激活，后期可直接抵扣高速费用，实际为服务费。冒充公路局工作人员打电话，可以免费安装etc，只需要预存300用于激活，后续直接扣除高速费用。约好时间后，操作员直接拿着用户手机操作，没有告知任何协议内容，后续才发现系服务费，协议写可以选择服务费档次，实际未告知直接勾选最贵300元档次。车子系杭州车辆，却显示办理蒙通卡？？微信投诉，但客服根本未联系沟通，直接不同意退款。
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