广东省广州长城带服务商借升级之名，停用客户网络。

我是2019年4月1日报装宽带的用户，当时运营商承诺买5年送1年，服务到期时间是2025年是4月1日，打长城客服总部电话查询过也证实是这个到期日期，但最近几天却收到长城宽带的短信，到今年的3月19日要停用我的网络，理由是网络升级，必需要缴清费用后才能继续使用？

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