我2022年9月30日购买。10月26日就出现死机问题,联系商家售后不肯退货,他们要我重置重装系统。再12月份又出现喇叭没有声音,桌面应用闪退,联系商家又让重装系统。今年1月20日又发生黑屏开不了机,联系商家不肯退货,寄回维修到现在半个多月过去了都没结果。我花7000多买新电脑是用来工作的,不是玩具。刚买1个月就出问题,现在用了3个月,接连出现问题,还不肯退货。因为它已经严重影响我的工作,多次联系商家客服,京东客服都不予处理,他们只想着赔偿多少金额的优惠券草草了事。对于有质量问题的产品这么不负责的上架卖给消费者,良心不会痛吗!我希望平台为我们消费者主持公道!出现这种问题的不止我一个人,希望有关部门严处。图片24、一会儿i7,一下i9,图片25,选购i9后,详情页面都是介绍的i7,虚假宣传误导消费者。
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