您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-01-18收到用户钟某投诉球球大作战：“我充值了近一万元，由于之前换手机卡一直没有改绑，导致账号密码被盗，我的游戏网名是我本人的姓名，我手机里有我近几年的充值记录，请尽快找回我的账号密码” 钟某要求找回物品或帐号、其它。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-01-27球球大作战反馈称找回物品或帐号、其它诉求已得到解决。

2023-02-11 23:28

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