高德打车未乘车自动扣费，不坐车还扣钱，是平台漏洞还是霸王条约，投诉不给解决，订单清清楚楚，不给退款

高德打车未乘车自动扣费，因为司机临时加价，我未同意没有坐车，司机未取消订单，在一分钟后，支付宝收到自动扣款通知，是平台漏洞还是霸王条款，投诉不给解决，订单150米扣58元车费，实际情况是我连车都没上，订单清清楚楚，平台投诉未果，不给处理，不给退款，打车这么多年了，不坐车还扣全额车费，我找谁说理去