您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-10-18收到用户唐某投诉VIP陪练：“本人2020年7月20日，消费16888元购买VIP陪练260节课，即每节课成本约65元。截止最新，已用77.5节课，近日申请退费。被vip陪练老师告知退费金额为16888-77.5*180元，只能实退2938元，其中180元是vip陪练公司统一的退费规则。而按照我购买的成本，应实退16888-77.5*65=11850.50元。 该公司拒不按照购买时价格退款，只按照公司规定，这将造成本人损失8912.50元！ 恳请协助，谢谢！” 唐某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-10-25VIP陪练反馈称退款诉求已得到解决。

2023-01-06 21:30

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