我就想把在koo钱包借的钱全还了，没有手续费

前期（2023年1月4号）业务员上门，说是中信银行的，用低利率后期提额引诱的方法，忽悠办理了分期业务，并明确告知可以提前还款，并没有说收取手续费。但是现在我问客服，客服说提前还款，还要收取手续费。而且他上门的时候，说还需要二审，非要给我借出2万块钱来。他拿着我手机操作。说还要用一个月。当时还不了。他并没有告诉我，当时还不了，只是告诉我说可以提前还款。这不是骗人吗？而且他还查看了我的芝麻信用。然后给这拍照，给那拍照。本人的核心诉求：提前结清，免去手续费。。