投诉拼多多商家迟迟不发货

买的时候说是48小时发货，可迟迟二十多天不发货，一开始因为大环境问题也没追问，31号那天联系商家，商家说合作的快递发不了，怎么的都发不出来，给我发了一张疫情图，问题是我们这边根本没有疫情，所有快递都在运行。因为我这个是拼单有优惠的，所以我不想退款，我只想要货。商家假借疫情为由，拖延发货（全国基本已经开放），根本不存在疫情不能发货的事实存在，商家拿国家灾难为借口，其性质恶劣，态度傲慢，严重侵犯了消费者权益！