您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-12-30收到用户吕某投诉巴布瑞护肤造型中心理发店：“我于12月9号去巴布瑞团购剪头发.洗到一半告知过期.给我推销会员卡.说充值3000千块全重庆多家美容美发都是打三折.18号去到二郎美容美发店按摩.我询问多次工作人员没有告知价格.做完收钱时告知我打完三折144.原价488做肩颈按摩.完全是乱收费.也一直未给我展示价格明细.后面去到渝北宝桐路做一样的肩颈按摩打完三折也才89元.所以由此证明巴布瑞乱收费.服务月不好.各种推销.12.18号打了12315投诉.一直没有相关工作人员给我回复.后面有多次打了12315都没有得到结果.这样的黑店为什么相关部门不监管？导致消费者得不到最起码的权益保障！刚刚下午12315给我回复说看到已经显示办理结束了，我投诉没有任何人联系我怎么就办理结束了？相关部门就是这么忽悠老百姓的嘛？” 吕某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-03-04巴布瑞护肤造型中心理发店反馈称退款诉求已得到解决。

2023-01-02 23:57

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