您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-10-13收到用户王某投诉兔宝宝：“本人于2019年11月9日在吉林省延边朝鲜族自治州敦化市选择兔宝宝全屋定制，当时花费41000多元装修，事后次卧味道严重，怎么放都放不净，找测甲醛机构测试，甲醛veoc严重超标，现在孩子四个多月，每天都咳嗽，次卧到现在依旧住不了人，连门都没法开，找敦化兔宝宝，敦化兔宝宝已经关门大吉，找到当时经理，就推脱，后经延吉兔宝宝证实，当时经理调任延吉当经理期间，在他家所定兔宝宝全屋定制，经理套用兔宝宝名，自己找工厂用劣质板材充当兔宝宝板材，后被人起诉，赔偿，调离至内蒙赤峰兔宝宝全屋定制，现在打电话不接，按掉，希望赔偿我损失” 王某要求更换、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-12-17兔宝宝反馈称更换、赔偿诉求已得到解决。

2023-01-02 00:30

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