我在12月25日的拜澳京东自营店购买了5ml拜澳益生菌,花了357元。宝宝吃了三天一直腹泻,每天拉十几次,肚子疼,红屁屁。我看评论和其他平台都有很多宝妈反应相同的问题。这么大概率的事件商家应该提前知会我们。我现在想申请退货,被商家拒绝,他们告诉我停药几天再试试。我的宝宝一个多月,按照他们说的等好了再喝着试试,那玩意在拉肚子呢,谁会用宝宝试错?
联系客服处理了吗?要是联系过处理效果不理想的话,建议多方投诉吧。
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