有用，能解决问题。在消费保平台有投诉印鸽定制成功的案例：在印鸽上买了两件，两件包邮，但是物流弄丢了一件，我要求退款，退笔记本的钱24.9，他们只给我退16.9，原因是有8块钱运费要我承担，可物流丢件，我是我的问题，为什么要我承担，他们承诺补发，也是要求我付8元运费 我的诉求：要么给我退24.9块钱，要么给我补发笔记本，没有运费 要求退款、赔偿，目前已解决，印鸽定制已作出退款处理。

2022-12-29 23:41

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