投诉淘宝平台倍量广州专卖店电池爆炸造成的损失

我于12月26日在淘宝倍量广州专卖店购买两节可充电电池，12月29日我收到快递拿回家。其中一节电池是正常的，一节电池不发光。和客服交流过后，客服决定补发一节。并告知我原电池不要丢弃，但并未通知不要尝试使用或充电。我在没有收到快递单号以及没有收到不能使用或者充电的通知情况下，我将电池充电，但是该电池发生了爆炸。爆炸烧毁了两件衣物及其他物品。其中一件衣服是比较昂贵的，价值1700元。我与客服沟通，客服混淆重点，总是强调第一时间补发了。但我咨询律师。法律上认为是他们售卖了质量不符合要求的产品而导致我作为消费者受到损失，财产受到侵犯。我方要求赔偿，合情合理合法。要求对方赔偿至少500元，以弥补价值1700元羊绒大衣的损失。并且在事件发生后并未感受到店铺的抱歉，跟客服一番理论过后我决定投诉维权。