投诉拼多多平台商家，店铺名为:联洋3C数码。

12月20号在拼多多平台商家:联洋3c数码购买了一款智云2S稳定器，22号收到货后第一时间测试了该款稳定器发现稳定器电机出现异响，怀疑电机有质量问题，第一时间联系了商家，商家给的回复是让我去智云官网咨询客服，官网客服态度也很差迟迟给不到解决方案。拼多多平台商家一直坚持他的产品无任何质量问题而且告诉我开封后不支持七天无理由退货，我于24号申请了拼多多平台介入处理，然而迟迟等不到平台的处理结果。我要求商家出具品牌销售授权书和产品质检合格证，商家告诉我没有，一口咬定他的产品没有问题不给我退款退货。我有使用该品牌的其他型号产品均没有出现这样的问题。我怀疑商家的产品不是正规渠道产品才会出现这样的问题