已购买苹果A+会员，手机质量问题，要求换机。

12.16号，通过消费保这个平台投诉，京东，结果今天查看，显示已经完成处理，期间我没有收到任何京东的电话，也没有给我处理，机子也一直在加，现在在次申请，京东既然要7天后才给我处理，摆明是拖着我。 现在京东不仅能欺骗消费者，还欺骗此平台，看来京东是天不怕地不怕。现在真是投诉无门。