您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2018-10-09收到用户宫某投诉58同城：“2018年10月8日下午我在58同城app上发布租房信息，58要求交100元保证金才能上架，交完钱点发布后，系统发信息告知我，标题含有联系方式违规，帖子已被删除。但一直没有提保证金何时能到账。也无法修改之前发布的信息。联系客服是自动回复，说违规信息保证金一个工作日返还，但目前仍未收到，也没有任何可以跟踪或询问的渠道。电话人工服务一直无法接通。根本没有任何可以跟踪我100元保证金的渠道，所以希望消费保能够主持公道，帮助我要回保证金。谢谢！” 宫某要求改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-04-0958同城反馈称改善服务诉求已得到解决。

2022-12-21 22:20

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