投诉详情
已完结

合利宝POS机押金及退款纠纷

2023年11月26日业务员周某打电话给我,说可以给我办理pos机,(因为他之前是光大银行的业务员,给我办理过光大银行的信用卡,比较信任他),所以在当天下午就办理了,当时说免费办理,流程刚走完后就收到中信银行一笔598¥的消费,我问业务员这是你刷的什么消费?不是免费办理的吗?(套路)说是免费,都办理完了刷完了,他说是pos机的押金,在pos机上只要在三个月内消费3万,押金就会原路返回!消费达到了,时间也到了一直没有返还押金,我就联系业务员一直微信跟电话一直没反应!我以为时间长了会退回来,也就不了了之!!中途一直联系业务员没有任何反应!打光大银行咨询了,说这个业务员之前是他们银行办信用卡业务的业务员,但在2023年9月份就辞职没做了,但是他在办理pos机的时候一直是打着光大银行的幌子一直在我们这一片区办理pos机! !!第二笔于2024年10月29日下午14:30在pos机上成功刷出1000¥,但是一直未到绑定收款的银行账户,(之前刷过几笔大额的都有到账),打了合利宝机子上的客服热线一直占线打不进的,pos机后面的客服电话压根就是打不进的,要么另外售后电话接通了就是态度恶劣,加微信也一直不通过,打了很多电话都说是代理商(电话192****0527,40******17等等),然后说要换机器,再交押金才能把钱追回来,这么明目张胆的*钱了,这纯属欺诈!所以请求各部门能追回所刷钱款1598¥!!
投诉编号:97819925
投诉对象
广州合利宝
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1598元
投诉问题
#虚假宣传 #客服电话难接通 #退款纠纷
投诉进度
评论 1
网友保保_49b77539

老板可以联系+ v...mmcpos

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