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投诉武汉魔方加速科技有限公司的游戏平台退款纠纷
2024年1月中下旬左右，我被*人的平台迷惑在电脑下载了steambig游戏平台，它是盗版的steam游戏平台，是*钱的软件。我在steambig平台买了一个44.55元的游戏，经过一段时间才发现游戏质量问题，这个游戏共享账号，非常影响我的游戏的体验，而且共享账号涉到及个人隐私的泄露问题，我向平台客服申诉退款，客服说是虚拟产品一分钱都不能退，我特意向12315平台投诉该公司
投诉编号：96735345
投诉对象
魔方加速
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
44.55元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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