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投诉杭州谋事文化传媒虚假宣传,诱导消费,我诉求全部退款

1.本人在*3年3月22日在抖音无意间刷到视频叫“王校长说创业”抖音号happywang*看直播有讲解本地生活运营商相关创业项目中诱导到添加“王校长助理-清华”微信通过对方发的链接在微信看直播(微信直播时间7点开始)。2.微信上直播人抖音叫“逍遥有门道”直播过程中宣传有1.7亿粉丝MCN公司,说很多人听了课程都能赚到钱,讲的热血沸腾,直呼课程限量*份拍完就没有了全称诱导我下单支付了*9元,分了两笔*元和*元购买课程。3.*3年3月23日我便通过“王校长助理-清华”引导下载了谋事app,发现实际情况和宣传严重不符,我看了下课程都是录播课程,在app里拉好多群,所有问题没有人管,很多工具变相行诱导再次支付费用。我立即在微信联系“王校长助理-清华”提出退款并找客服投诉,客服以各种理由推脱不能全额退款。*3年3月29日微信助理以升级课程为由推销谋事带券达人课程要求补差价*,客服说原来课程不适合,可以先看新课程。我看了升级后的实际课程和在微信直播间宣传讲的严重不符。助力每天总是群发直播回放链接宣传广告,课程都是录播课,推销的都是去使用第三方工具和各大网站下载视频。我在谋事app联系客服问题也不解决,我又在谋事app上投诉没有用。缴费后我发现这个直播链接是对方早就录屏好的视频每次微信重复发,诱导消费者去拍课,我才感觉自己被连续*了。当后来上网查了该司情况得知有很多人都是被坑了,联系客服之后对方不做任何回复。诉求:该公司以粉丝多为噱头坑人哄*,存在欺*消费者行为,诱导消费者使用该司APP收取会员等费用的行为。共合计1*元,我要求全额退款。
投诉编号:95953462
投诉对象
谋事文化传媒
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
1799元
投诉问题
#退款问题#虚假宣传#误导消费
投诉进度
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