海信洗衣机漏水

买了海信vidda品牌的两个电视，一个65，一个75，同一个品牌的电视，会员不通用，还得一个电视买一个？这是不是变相的乱收费，*钱，这个官方也不整治？

2025年1月28日，我于天猫购买了海信viddaR55电视，1月30日年初二，电视上午11点左右送到，开箱验机时没问题，送货师傅就装回箱子。因为是年初二，我们就出门探亲了，晚上回到家通电 还没开始安装使用，发现屏幕中间就裂了，屏幕外观没有破损，但是开机就是有裂痕。厂家推脱开箱验机时没问题 就是我们自行人为损坏。验机后，只有安装师傅装回箱子和我们晚上到家拿出箱子的步骤，全程小心翼翼，没有碰撞没有掉落磕碰，这都能人为损坏那说明也经不起正常使用，质量极差，更何况我们电视一天都没用过，厂家咬定我们自行弄坏，要收高额维修费维修，那我们消费者是不是可以咬定商家故意把屏幕做的易碎易自爆，为了收取碎屏保和高额维修费用呢？是不是也有是快递员验机结束，装回箱子时弄坏了的可能性呢？如果是磕的那不就是四角坏，屏幕中间坏是我怎么磕，空气磕的吧，网上多起vidda到家屏幕就坏了的案例，我绝非个例，海信电视的质量已经远远低于能正常使用的质量了，不就是翻新机，四处碰瓷维修费吗，请求海信无良商家整改并赔偿损失，还老百姓一个公道，而不是让我们自认倒霉。

我于2024年5月14日拼多多*台购买海信柜机一台，开始用的第一天就不制冷，售后检查通讯故障，外机配件坏，经过我作为买家的“纠缠”才换来一个换机的结果，之前投诉一次消费保，所谓的海信总部只给我打过一个电话只说上报，再无联系，我自己联系的拼多多客服。但是，海信给我结束了消费保的投诉，说问题解决完了，我并不认可，至今未上门拆机换机这叫什么结果？马上青岛最热的天就要过去了，我是一天新空调也没用上！ 诉求：本周内，给我换上新机，不然我就要多投诉几个有关部门了，看看你各个*台客服爱搭不理的样子，表演公关！

海信电视，看他们的影片强制一百秒的广告，还都是存在消费欺*的护肝片，膏药贴广告，必须出钱包月才能去除

海信电视没有没有售后没有售后出没有售后出现了没有售后出现了问题没有售后出现了问题推脱没有售后出现了问题推脱。那那售后等那售后等待期那售后等待期六七那售后等待期六七天才的售后等待，售后售后维修售后维修人员售后维修人员潦草敷衍了事

2026年5月24日，我在海信官方维修*台“海信爱家”下单了空调维修服务。维修师傅第一次上门时，使用了非全新电机。在我指出问题后，对方承诺第二次上门更换新电机，但实际换上的依然不是全新电机。整个维修过程中，收费也不按官方标准执行，导致最终费用高于官方定价。更令人失望的是，前后共进行了三次维修，空调的问题始终未能解决。我多次联系海信400客服，得到的回应始终只是“上报”和“反馈”，没有任何实质性推进。客服只是将压力层层传导给维修部，维修部再转嫁给维修师傅，言语间流露出对师傅可能采取极端行为的担忧，实则是迫使我妥协。中国的企业，必须遵守中国的法律法规，消费者权益保护法对海信无效。

2026年3月，本人在京东和拼多多各购买了一台海信空调，由同一名师傅安装。5月底使用后发现两台空调制冷效果均严重不达标，设定26度仅微凉。其中一台运行一段时间后会突然停止制冷、吹热风。 **售后不作为，至今未解决任何问题：** 一、安装和售后是同一个人。本人多次要求更换与此安装无关的技术人员，400客服每次都表示"已帮您升级"，但此后安排上门的始终是当初安装的同一名师傅或者本地的店铺。本人反复拒绝，对方反复安排，至今未更换过人员。 二、上门检测极不规范。早上8点上门，直接开最低温度而非本人实际使用的26度，仅草草检测进出风口即结束，冷媒压力未认真检测，管路未排查，全程不超过半小时。无书面报告，无具体数据，仅口头告知"没问题"。同时告知"可能是安装位置问题"和"制冷效果一般"——安装位置为何安装前不评估？制冷效果一般为何正常销售？ 三、400客服踢皮球。本人多次拨打400，每次明确表达诉求，客服均回应"已帮您升级"，但实际从未做出任何改变。消费者的诉求说了多少遍，对方就假装听不懂多少遍。 四、拒绝了无数次之后，终于等来一个不同的号码来电，结果仅持续两分钟，表示"会安排人联系您"即挂断，且该号码无法回拨。消费者无法主动联系对方，只能被动等待。所有的等待和拒绝，换来的只是两分钟的敷衍。 五、问题从5月底至今，已持续多日，海信始终未安排与此安装无关的技术人员，未出具书面报告，未给出任何实质性解决方案。消费者一直在等一个结果，至今没有等到。一直在拖延敷衍欺诈消费者。 **诉求：** 安排与原安装无关的总部真正专业技术人员上门，携带完整设备进行全面检测，需要出具书面检测报告。如确认为安装或产品质量问题，出于对产品安装技术和使用角度的考虑，只接退换货。需要无利害关系的，非本地的。

本人于2025年9月14日在江西省抚州市东乡区海信专卖店买了一台75寸的电视。于2026年。5月13号坏了，海信售后人员刚开始去检查的时候说是是质量问题，因当时没有沟通好处理方式，把电视留在家里。后过几天，海信人员再次过来送回厂家维修，更换时说电视是因为人为磕碰而损坏，然后拒赔拒修。。态度恶劣

本人于2025年9月18日在江西省抚州市东乡区海信专卖店买了一台电视，75寸，总价4000元。于2026年5月13号就坏了。海信售后人员去检查的时候海信售后人员去检查的时候说是质量问题，自己坏掉的。过了几天之后又说是磕碰坏掉的。现在需要1000多块钱维修费，让消费者自己承担*海信。下次再也不相信这个品牌了。

我在2023年在海信买了一台洗衣机价值一万块 后期出现问题后 因为型号已经停产 导致他们无法维修 只能给我换新机 就给我提出换一个h8钢琴键 这款洗衣机大概六千多 但他们*我 发给我一个一万块的链接 说这个洗衣机就是一万多 在2025年八月份我换完这台洗衣机后 一直坏 半年时间坏了十几次 每次都拖不干净水 今年他们说h8也停产了 说再给我换新机 换一个u6q 也就是价格四千左右的机子 我一万的洗衣机不停的被换成了四千多的 而且他们一直给我说因为是我使用导致的折旧费 可是我从来都不是要买卖 是要维修 让他们给我换同等价位的机子是我的合法权益 换过来的机子一直有问题 他们却说是全新货 而且销售经理还让我以第二台六千多的洗衣机的价格补差价如果我想买要一台跟我一开始付出的价格一样的洗衣机的话 简直是危言耸听 心眼坏到骨子里 第一次换洗衣机的时候 差价两千多没说给我补 现在换给我一开始一样的洗衣机 要我补差价了 我现在要求换机给我价值一样的东西 我去销售问了 现在u9q➕wv50g一共9200块 比我一开始买的价格还便宜七千块 我现在要求给我换同等价值的商品