在寺库买这款包已经半年了，没发货，取消订单后更没有退款，投诉商家虚假销售，坑害消费者钱财！

2022年1月14号在寺库购买四样商品，一直不发货，后面一直找客服协商退款，一直找理由推脱，同你打了北京12315协调退款，商家直接拒绝协调，到现在一直就不沟通退款，都是说走流程，系统维护等借口

我于 2025 年 12.10 号在寺库商城购买了 6 瓶香水总价值 176****6130 号不发货，退款一直显示审核，客服找不到，都是机器人，我的诉求是退款

2025年9.17号在*台买了一个包目前为止不发货也不退钱！

我于2021年 12/26 11/30 11/10 10/10 11/12 10/6 在寺库线上APP购买了护肤品 包包 鞋子 化妆品等物品 金额两万九千多 从下单到现在 没有发货 一直在配货中 我联系过客服想要退货退款 但都没有得到回复 消费者的权益得不到保证 商家收钱但是不发货 今天看到有一单订单商家直接给我写成已拒签 但是没有任何人联系过我 买东西 交了钱 东西收不到 钱也不退 这么多年了 不知道为什么会这么肆无忌惮 无法无天 我在网上看到还有跟我一样的受害者们 希望可以为我们主持公道 我的诉求就是 原路退回到卡里 并且得到相应的赔偿！！！

2025年6月30日在寺库下了订单购买了双立人的20厘米汤锅一个，一直没有发货，多次联系售后，均没有回复，希望该问题能得到解决。

北京时间2025年5月11日12点04分在寺库*台购入一个价值25099人民币的LV路易威登单肩斜挎包女款，在当日得知该*台为严重失信*台，则发起退款，该*台拒不退款，且联系不上，我的诉求，希望 请求公正的官方大人的帮助，协助将我的资金予以及 时退回，辛苦你们

我于2024年6月20号17点21分在寺库奢侈品*台购买一双亚历山大麦昆运动鞋，没有按时发货，后来我就没有买，就退货，但款已经扣出，承多次催*台退款，迟迟没有得到回复，欺*消费者，诈*消费者

我于2022年3月3日在寺库*台下单一款BURBERRY双肩包，期间一直未发货选择退款，至今3年多时间过去寺库任然未处理退款，期间打电话说可以换货，但是*台提供换货产品都是老旧差产品欺*消费者，我已明确拒绝换货要求退款，至今无人处理，要求寺库抓紧退款赔偿。

2025年11月11日从寺库*台购买T恤一件价值1 024元，而且*台将信息改为已取消状态，至今未发货，要求退款到现在未收到，肯请为民做主解决群众问题

我于2021年9月30号在寺库购买了一件衬衫，至今未发货，未退款。