投诉详情
已完结

在闲鱼二手*台上购买到了一个ghd铂金直板夹假货,客户不给处理!

本人于2021年11月7号在闲鱼*台,以470元的价格购入一只JHD铂金直板夹。购买前我问过买家卖家产品真假,卖家给我发了官方购买的交易记录和凭证,告诉我确保正品,我才下单购买。卖家发出后,我因为在外面出差,还没等收到货,还没等到家就确认收货。但是回来看以后,发现东西是假货,11月10号卖家又重新上新了这个夹板链接又在出售,以660元的价格出售。我又另外注册了一个咸鱼号去问卖家,卖家居然是夹板没出,还在自己手里,明显就是弄虚作假。找到卖家,卖家**不承认,找到咸鱼客服提供了假货的一系列证据,客服以我没有提供官方依据为由,驳回我的诉求。 我请求咸鱼客服给我处理赔款退货!!也能防止更多的卖家受*上当!
投诉编号:94987597
投诉对象
闲鱼
平均处理时长:7天内
涉诉金额
470.00元
投诉问题
#假冒商品
投诉进度
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已道歉
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