已退款
海云端误导开卡
云端商务诱导客户开卡虚假宣传
2019年5月12日。我从海口美兰机场机场准备出发在自动值机处有一名工作人员,当时由于时间太赶了,无法打印登记牌,有一位工作人员自称帮我打印登机牌,我就让我办卡。说他们的会员卡买机票会比第三方便宜。 要交1980,还说1980可以在后续购买机票可以使用,但是其实并不是这样的,贵宾休息室免终身费使用。后来办卡完付完钱了,才签署合同让我看到细则,里面写的只有一年有效期内无限次使用贵宾室。而且并不向他说的那样是终身制。刚开始还以为是机场人员。后来才知道他们不是机场工作人员也不是航空公司的。那他们不就也是第三方!如此误导消费者,白花1980办卡。强烈要求全额退款!
投诉编号:94332445
投诉对象


云端商务/海云端
近30天投诉解决率100%
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涉诉金额
0.00元
投诉问题
#误导开卡
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