美团客服未经同意私自退掉订单，然后电话说3点前回复，也不回复。最后4点左右跟我说抱歉，订单回复不了
2月6日，我给家里老人打车去高铁站，结果老人把他的随身行李和路上吃的食物都落在车上，第一时间发现后我马上联系司机，提出把东西送回我愿意付车费，因为老人有严重糖尿病不能坐高铁这么长时间不吃东西，结果被司机拒绝，他说他要送其他客人没空，找高德客服说明情况，明确说了不及时送回会影响老人身体情况，高德客服却只表示36小时内再有专员处理。后来东西没有送回，高德这种处理机制和流程就是让你白白丢件，没有任何办法！在我明确说了司机拒绝送回后客服只会一遍遍让我自己联系司机，我要是联系司机有用还找你们*台干嘛？！ 后来我多次投诉，每次明确提出让司机退还丢失物件的方案，高德客服却反复只说线上客服处理不了，必须要专员客服电话联系我才行。在我明确提出归还诉求以及归还地址的情况下，还说明我当时在国外不方便接听电话的情况下，高德客服还是坚持说只能专员电话联系，告诉我即使是聋哑人不能说话，他们也只能打电话再处理。然后这个所谓的只能打电话的专员在我当时在国外没及时接到他们电话后，至今再也没联系过我。 整整一个多月了，不管我投诉多少次，他们线上客服只说加急，然后至今没人联系我，做任何处理，这种完全不把消费者当人，没有任何客服处理的*台必须要做出处罚以及赔偿我的一切损失！！
本人南航明珠卡账户于2024年12月29日被非法添加受让人，2024年12月30日被盗刷36000积分，用于兑换2025年1月13日CZ5363沈阳飞昆明机票两张。本人未泄露账号密码，南航未尽账户安全管理义务，未采取同行业（如手机银行、微信、支付宝）通用的严格安全验证与拦截措施。本人于2025年1月底发现积分被盗后多次与南航沟通，对方极尽敷衍推诿让我自行报警，未做任何核实与处理。2026年3月13日、3月14日南航客服连续回电，依然拒绝解决自身问题，继续甩锅、敷衍推诿，拒绝返还被盗积分。本次客票为盗刷产生，非本人意愿，本人不知情且未持有该客票，故填写文字说明以完成表单提交。
2025年6月14号在高德地图参加活动购买实体徽章。发货未签收，快递员未经本人同意退回商品，也没联系本人 高德地图全是机器人处理不了，联系不到商家既没退款，也没收到货品
客服已经找到之前账号，让我用现在账号反馈，我同一个手机，登录账号，客服说登录设备不通过，没办法给我回复。我都好几年没换过手机了，怎么可能是换设备的原因，手机号，身份证号都对得上，竟然找不回我自己的数据，真是太可笑了。
我于2月17日入住这家至于嘉兴市南湖区中山东路385号的汉庭酒店（月河历史街区）,一开始我选的8510，可是客服人员却哄*我，让我入住8509，8509属于大床房，8510属于商务大床房，两者相差很多，房间里面总是有一股异味，像呕吐物，我向客服要空气清香剂，对方说没有，只拿了一瓶清除异味的药水，但是房间内还是有一股难闻的气味，这种气味长期闻，会对身体健康构成极大的威胁，所以我才选择早早地离开。 就是因为我在评价一栏中，说了实话，所以该酒店迟迟不发放我应得的积分，我说我有一双鞋垫丢在那里，向他们的客服反映，可对方只是敷衍了事地应对，最后以没有找到来回答我。
我于2025年12月14日在哈尔滨市松北区创新一路1793号的智选假日酒店遗失了一个AirPods pro2蓝牙耳机。在我得知所住的房间无人居住后，我提出去我住过的房间寻找 酒店前台不同意。我提出拿出我的房卡抵押 酒店前台还是不同意。告诉我保洁阿姨下班了等第二天保洁给我找。我于15日凌晨三点退房离开 走前告诉前台找没找到耳机都给我回个电话。也和我的旅行社对接了这件事。两天都没有回复，在我主动打回电话让我直接投诉他们。事后又扭曲事实，满口谎话 不承认前台拒绝我自己上楼寻找的请求。一会说我没说过要上楼 一会又说没拒绝我上楼。逃避责任
我于2026年1月2号在广西这个旅行社报了一日游，旅行社给我安排了一个司机兼职地赔开了一辆面包车载了五个人司机全程陪同我们游玩，我们下车之后司机会把车门门锁住，我背了一个包里面有一部价值18,000块钱的相机和3000块钱现金全程没有离开过自己，但是中途12:00到1:00的时候，司机和我们说给我们两个小时的时间游玩和吃饭，我下车的时候就没有拿包司机和我们说把带的东西带上，不带的东西放在车上，中途没有时间上车拿东西，我为了方便就没有拿书包两个小时之后我就上车，当时也没有想到要检查司机把我们送到酒店之后我就去了机场，中途没有离开过自己去了机场，打开书包，发现里面的相机和现金全部被偷，只剩下相机包和钱包相机全没有离开过自己，中途那两个小时司机把车开走了，我们吃饭的时候，但是司机不承认，我们联系了旅行社旅行社没有任何回应只说司机也和他们没有关系，但是司机是旅行社安排的，我已经报警立案，我希望旅行社能给我相应的解释，或者帮我找回物品或者给我应用的赔偿，损失了将*20,000块钱人民币的东西，我要求维护我自己的权益
我于2026.1.14在飞猪*台购买广州前往吉达的机票，利雅得中转，*台写的清清楚楚，行李直达，今天早上在机场等三个小时行李也没有到，才知道转机的行李没有跟人同一趟飞机。*台不标注清楚，引导消费者消费，如果清楚标注行李不跟人一趟航班，要延迟很久，乘客就知道自己办托运了，由于*台原因，我的重要物品，工作资料都处于丢失的状态，*台却不对此负责。
1月11号凌晨5点48在云南农业大学门口用百度地图app打了一辆车牌云ADP7953的呼我出行网约车，六点十五到达昆明火车站。遗落手机一部。多次拨打*台号码，请*台帮忙联系，*台一直说正在联系，但杨师傅本人不接电话。说已经上报。但几个小时过去，除了我打的，没接到任何电话、短信。我投诉*台的不作为，投诉司机的行为。 希望联系到司机，找回遗物，会给司机红包