#携程改签#
处理中 携程退改签收费过高且取消行程响应不及时
我5.4号买了5.5号的票，付完钱的三分钟之内发现返程买错了，马上点了取消行程，刚提交就马上出票了，我点改签就要收我五百多的钱，凭什么，前后不过五分钟。
已完结 携程未经同意强制退票导致近1.5万元损失
我于三天前在携程平台购买一张国际航班机票，总金额超 ¥15,000。不幸在页面卡顿过程中误操作点击了“取消订单”。我在5分钟内立即联系客服请求撤回，并在20分钟内致电航司寻求改签或积分补救。 但航司表示：由于携程已将订单操作为“退票成功”，他们无法再提供任何补救空间，包括改签、换积分、或协助退全税。而这一“退票操作”完全未经我授权、也未进行任何确认提示，是携程单方面处理的。 实际退款金额仅为 17元税费，但携程页面只模糊显示“航司已退款”，既不说明构成，也不允许用户与航司协商。客服态度冷漠，多次沟通仍不提供退款明细，更拒绝协助恢复行程或给予合理补偿。 携程一直宣传“不收取退改服务费”，但这次事件中却让我承担了 高达近1.5万元的损失，且完全没有操作空间、知情权或选择权。 我要投诉携程： 未经我同意武断退票，切断我与航司补救通道，严重失职； 页面不透明，仅显示“航司退款”，无退款明细、无补救机制； 客服反复推诿，完全不协助用户挽回行程，严重侵害消费者权益。 诉求： 要求携程立即联系航司，恢复原本行程或提供补救方案； 说明为何在我提出撤销取消后仍强行终止订单； 对因携程单方面操作造成的损失予以合理赔偿； 优化退票流程，建立“二次确认”“紧急撤销”机制。 订单号、证据我可随时提供，请尽快处理！
处理中 携程改签通知延误导致无法乘车要求赔偿
本人于2025年5月3日11时在携程购买了5月4日G5611，6:51福田-香港西九龙的车票，5月3日晚从香港返程回来深圳，把车票改签到5月4日G5641，11:00福田-香港西九龙。但携程于5月4日6:26分才发短信通知改签失败，通知太晚，距离发车不满30分钟，本人再次改签已经不成功，而且退票也是不满30分钟，不能申请退票！！！这个损失携程有责任，不提前30分钟以上告知，导致的后果。故要求赔偿，请求相关部门予以核实处理，感谢配合。
处理中 携程车票改签显示成功实则失败
在携程购买车票，两张车票同时改签，当时显示成功，第二天才发现改签失败
处理中 投诉携程退改问题
我在2005年5月3号购买2:28发车，从上海到苏州的车票，由于晚点没赶上车，改签一直失败
已解释 携程拒绝改签车船联票且客服态度恶劣
我于2025年4月29日购买上海至普陀山风景区的车船联票，原计划为3天2夜，由于个人行程有变，需改签回上海的票，将返程5月4日的票改至5月3日，携程平台在有车、有位置的情况下，一直拒绝改签，且客服一直在拖延时间，态度恶劣。
处理中 携程购票资格审核存漏洞致客户损失全额票费
携程购票资格审核存漏洞，导致客户损失全额票费。 1、4月29日购买杭州-香港机票3张（购票过程中应平台要求填写港澳通行证，证件有效期至2025年7月31日，购票全程无任何不满足购票条件提醒）； 2、杭州出入境管理局办理签注时，出入境管理局以证件有效期不满4个月为由拒签，并认定证件无效，必须新办证件，导致本人客观条件无法前往入境香港； 3、本人认为携程平台购票系统设置资格审核环节与条件，但审核条件与出入境管理局政策相违背，属于资格审核漏洞，因此导致本人票费损失。 4、诉求携程全额退还1,335元机票费用（包含票费、税费），或者无条件且不增加额外费用协助改签机票至本人指定的后续其他出行日。 订单编号：112813******7316
处理中 携程订酒店三人仅一张床且无法取消后续订单
在携程上订了酒店 订的三个人的 结果房间只有一张床 连续订的几天 想把后面几天给取消 结果取消不了 霸王条款
处理中 携程与航司推诿导致订票方向错误无法处理
我在四月订了5.20的机票，方向订反了，携程和航司我都联系了，相互踢皮球，相互说自己没权限处理，让他们两家互相沟通也说不能沟通，店大欺客，消费者无处维权
处理中 携程订单退改遭拒，商家不配合提前退房
2025年5月2号在西安莲湖区暖居民俗（钟鼓楼店）因行程有改变，临时有事，需要提前一天退房，也在前一天晚上给商家说了，还是不同意，已经在携程旅行改两次订单，被商家拒绝，
