#携程改签#
处理中 携程订票未提醒导致座位问题
我7月16日的车票，因为座位的问题，我是两个人，当时我选择的同时一起的位置，携程客服却说没有连票，自动给我选择了，但是我没有收到任何提醒，现在给我带来很大的不便
处理中 携程退改政策不合理且服务拖延
我在携程购买了从深圳蛇口——香港——新加坡的往返套票。去程7月15日下午3点的船票，由于没赶上船票时间，携程也不让我坐下一班船导致我赶不上飞机。我想退去程保留回程套票，携程说不行，要退的话往返都要退，只退4千多。如果要改签，要出9千多。我从昨天2点多一直到今天和携程协商免费退。但是，携程一直在拖延时间。我要求全额退款！
处理中 携程误导退票状态导致无法出行
近期在携程平台购买了2张机票，7月14日因为孩子高烧沟通因病退票，携程前期沟通退票说提交航空公司处理，但并未告知是否退票成功，7月15日孩子发烧恢复，我在携程平台撤销退票，收到短信撤销成功，而且携程平台显示已出票 7月15日从家前往机场被告知，票已经取消，在携程平台我还能查到职机信息，登记口状态，各种显示都是正常出票；结果到了机场无法出行。 买不到当日的机票，改期差价增加600元 因为携程平台误导的原因导致我不能准时出行，如及时更新信息，明确已退票，就不会出发，同携程客服沟通，表示和他们无关，希望有关部门可以予以管理，避免更多的消费者受到误导 造成损失
处理中 携程机票改签受限且未提前告知
我在携程官网上购买了于2025年7.15日从吉隆坡转新加坡到青岛的酷航机票。因为航司原因，前序航班延迟抵达，无法正常中转后续航班。我想改签前序航班，携程服务人员告诉我航司无法进行正常改签。说国外的航司和国内不一样，无法只进行前序航班的改签，只能整个改签，并且还要我自行去补差价，无法正常改签，为什么不提前告知？携程工作人员让我只能乘坐7.16日从吉隆坡转新加坡到青岛的酷航机票。倘若这家航司不能改签，为什么不提前告知？我的航班无缘无故被顺延了一天。甚至不赔偿住宿交通费用。我的工作损失谁来弥补？我耽误的时间谁来弥补？我需要你们给我一个回应。
处理中 携程擅自删除已选安检快递通道并强制重新预定
订机票的时候显示有安检快递通道加购，且已经加购，在付款的时候携程擅自把这项我已经选好的内容删掉，投诉携程希望恢复我的选择，携程让我机票重新预定且自行承担机票变动的差价，系统问题让客户自行承担，且对自己的问题不给予处理措施
已完结 携程病退机票退款遭拒且服务差
我于2025年7月13日用152****8842手机号在携程买的机票，由于生病无法出行，在7月14日提供了相关的病退材料，航空公司表示材料可以予以退款，航空公司说由于在携程购买无法退款，需要联系携程，但是携程工作人员他们不给予处理，一直踢皮球，工作人员态度恶劣，根据民航法及相关规定，病退机票应全额退款，无权扣除高额手续费还不给处理。我的诉求是要求全额退款，或者给我机票改期处理。以下图片是我的病退材料！
处理中 携程拒绝补开机票行程单
本人于近期在携程平台购买了一张从长春到上海的国内机票，订单总金额为1300元人民币，支付立减之后为1297元人民币。 因工作报销需要，向携程申请开具行程单，但被以“超过28天”为由拒绝开具。 根据航空运输电子客票行程管理办法，公共航空运输企业及其销售代理（包括第三方平台）在旅客购票后，有义务为旅客开具行程单，且未规定28天的限制。也就是说，上航和携程有责任为我开具合法有效的行程单。如今双方相互推诿，导致我作为消费者的合法权益受到损害。 我认为携程此举属于欺诈消费者行为，特此发起投诉，要求： 携补开行程单，用于正常报销； 请平台协助处理为盼。
处理中 携程购票后观影人信息错误无法更改
我于2025年7月11日在携程平台购买一张演唱会门票，预填观影人后抢票成功！付款后发现观影人并不是预填的观影人！现要求携程负责更改观影人！为网页出现的漏洞负责！但是携程拒不承认！恳求相关部门介入！！
处理中 携程因航班晚点改签问题及服务差投诉
我购买了7.14日从巴厘岛到武汉的联程机票，由于第一程飞机晚点，不能乘坐这两次飞机，携程让我改签到后一天，但其中产生的费用携程均不赔偿，我提出改别的航司的航班，差价1400，携程只赔偿500，而且两次要挂断我电话，不管我了，服务态度非常差，现在还没有解决办法
已改签 携程航班改签拖延问题
我于2025年5月9日在携程app购买2025/10/1 香港-新德里-内罗毕 以及 2025/10/8 内罗毕-新德里-香港 往返机票（机票行程如图），7月9月晚上23:00 收到携程通知航班取消，民宿联系携程免费改签其他航班，一直到现在携程一直反反复复，说提交申请但是一直没有人处理没有实质进展，推拖到现在已经三天还没有任何进展，携程买票的其他人以及去哪儿平台买同样航班的人都可以改签成功，但是我的票携程一直拖着不处理！我本人自己打电话到印度航空公司客服说是有免费改签方案，但是携程一直说不确定，拖着消费者权益不帮忙免费改签！我现诉求携程7月12日之内免费改签好，否则我会申诉携程赔偿我已经支付的酒店已经肯尼亚旅途行程费，已经机票改签产生的费用
