#更换电瓶#
处理中 小牛电动车充电故障及捆绑销售VIP投诉
我于2023年9月23日在京东商城购买的小牛电动车，用了两年不到，现在充电只能充到8分满，找客服和售后，要我升级固件，但是升级又要求开通VIP，这明显就是捆绑销售
处理中 雅迪电动车电池质量问题及售后推诿责任投诉
我于2023年5月10日，在安徽省蚌埠市蚌山区光彩大市场雅迪线下店铺，购买一辆雅迪E8TT电动车，商家承诺电池两年免费换新，电池因充不进电，骑行公里数大大减小，于2025年5月6日拨打雅迪电动车（蚌埠旗舰店）售后电话，对方拒绝更换。期间多次在光彩大市场寻找当时购车经销商，由隔壁店铺得知此店铺已倒闭，后多次寻找于2025年6月1日找到，购车经销商让我去雅迪售后检测，去了以后电池有质量问题但已过了质保期20为由拒绝售后，此售后点无论是在售后期内还是电池有质量问题各种理由，前后两次拒绝售后。之后又联系雅迪400官方售后电话对方以电池过质保期为由拒绝售后，在我表明售后期联系对方后概不承认，并找各种理由不承认电池质量问题，反复推卸责任。希望相关部门严惩虚假宣传商家保护消费者权益。现没有其他要求希望雅迪按照售前承诺免费更换徐原厂原车全新电池。
处理中 台铃电动车Q糖充电故障申请退款被拒
我于2025年5月30号晚上买的台铃电动车Q糖电动自行车新国标可上牌通勤代步电瓶车。因为6月1号的时候电动车没电，无法给电瓶车从充电电池也无法拆卸，无法方便我使用，我申请退款不给退
处理中 绿源电动车电池充不进电且门店推诿责任投诉
我于2024.9.17在绿源电动车（坪山吉康路店）购买了一辆电动车，（在质保期间内）今年五月份发现电动车充不上电，询问老板，老板告知我可能是充电桩的问题让我将电线拉入家中进行充电，我认为这个方法不可取，遂并无采纳且由于个人原因将电动车搬回福田区换充电桩进行充电，尝试发现还是充不进去，联系附近门店进行电池检查检查结果显示单支电池损坏，且零部件有烧焦痕迹，深圳市福田区新洲一路门店技术人员告知这个电池问题，不是由于我个人原因导致，而是由门店电池安装不当导致。且这个电池情况及易发生电动车充电自然，我不禁为一开始老板给我提供的方式感到后怕，如果我真的这样做了，那后果不堪设想…我跟厂家的客服在5.22 5.23 5.24打了电话却一直不解决。我跟购车门店联系，门店要求我把车整车托运过去，且路费自理，这个方法太不现实，因为我还在坪山的时候我就跟他们有过联系他们对这个电池充不进去的现象不以为意 我的诉求是希望厂家尽快给我提供解决办法，我不相信只能在一个门店进行解决或者门店对我中间所产生的费用进行报销
处理中 五羊电动车电池异常续航缩水售后推诿
本人在2024年11月27号，在广西钦州市钦北区五羊店购买了一台电动，在购买第一个月就发现电车在行驶的过程中电池有问题，然后开去给商家查看，商家给我的回答说是，天气太冷风大所以导致用电快，开始我以为是这个问题，后来天气没有那么冷风没那么大了还是一样的问题，然后我再开去给商家查看，商家看了看说是轮胎没有气了才导致电瓶用电快，然后我在他那里换了一瓶补胎气，我以为这次应该没问题了吧！但是回来也还是那样，然后我又第三次开去给你，你说要把电池拿下来去检测，检测完之后你说电池没问题，你本来就不想给我解决问题，一次一次都是在哪里找理由我想问一下商家，我刚买的时候你跟我说可以开到六七十公里，但是现在我开回来最多也只能跑30公里，刚新买的电动车，跑不了30公里你跟我说电池是正常的，你这不是在忽悠人吗？你连售后的电话号码都不敢给真实的。
处理中 小刀电动车维修欺诈，收费不合理，旧件处理无理
前两天去小刀车行修车，我就开口问，这车怎么回事？老是充不满，那老师傅好像叫他的徒弟过来看，只是看了那个充电器的问题，不看那个车的问题，就判定是充电器的问题，叫我买一个50块钱的充电器，又把我旧的充电器又摔我买新的我就跟他说我充会电，过一会儿后那老师傅说可能是电池的问题要拆开，那我就知道要钱嘛，然后他就叫他的徒弟说拆开看一下，然后结果说是漏电，他问我说要换，要么我就修嘛，我说那换呢。好像是修到一半，我就问那个徒弟多少钱？他说是200多，修完之后我就问他多少钱嘛，他说是300块钱。然后我昨天打了12315电话，今天那个人就过来说。反正就是说你错了 去协调都协调不行，店员存在诈*，没有在现场明确说以旧变新，只说修还是换新，因为5月25日协调不成功又*说换新299，可是他刚开始说200多，过一会又说300，我一共付了350😡😡😡😡😡😡👿👿👿又把我旧充电又摔怎么算，旧电池还是我前一两个月换新的，保期一年
处理中 雅迪电动车配置欺诈及恶意收费投诉
本人于2023年5月18日在雅迪电动车东坑新塘路门店（地址：东坑新塘路与乐然街交叉口南20米）购买雅迪M25PLUS电动车一台，支付金额2999元。销售过程中，商家存在以下违规行为： 产品配置欺诈：该车型在雅迪官网及产品说明书明确标注标准配置为6块电池，但商家故意告知消费者"标准安装5块电池"，需加装第六块电池须另付200元，涉嫌篡改产品标准配置谋取不当利益。 恶意收费：依据《消费者权益保护法》第二十条，经营者不得作虚假或引人误解的宣传。商家通过虚构产品基础配置，非法收取本应包含在售价内的电池费用，构成价格欺诈。 我的诉求是处罚商家，如有赔偿也按规定赔偿我损失
处理中 台铃电动车电池损坏售后拒绝更换解决方案
我去年6月1号买的台铃萌菲电动车，然后跑了几个月应该是到冬天12月月份左右吧，基本是每天都要充电，我朋友就说冬天电池不耐用冻的我也就没管，每天上下班骑一下，五六公里左右，然后到了今年开春以后隔天充电，一直也没时间去找人家，然后前几天闲下来了我去找卖家结果人家没干了让我直接去找售后检测电池，我今天去结果还真是电池坏了，说破损了，我看上面却是有一条小口，但又不是人为的为什么不给我换，然后我又打人工，人工一直在那说他们没办法判断是不是人为的，请问你在电话里咋给我判断呢？现在也没说给我一个解决的方案
已完结 台铃电动车电池配置不符及售后推责投诉
本人高铭轮于2023年7月18日，向朋友高建军购买一款台铃夺冠电动车，价值肆千陆百元整付款给高建军后，发现该车有划伤痕迹，经高建军商量同意换车但高建军说他没货了，车是永石路123-127号台铃专卖店蔡链煌寄售叫本人找他置换，又置换后还是有问题车关不了锁，再次同意置换但蔡链煌说现场只有那2辆其他颜色我不喜欢只好等待进货，隔天2023年7月19日，本人看中同事购买一台铃塞北电摩价值肆千捌百元，经过考虑后于2023年7月19日经台铃店蔡链煌协商补贴差貮百元整付款给蔡链煌购买台铃塞北电摩。台铃店蔡链煌说这车也要订货本人同意后直到2023年8月22日收到货。当时说好配置是72V35A的石墨烯电池质保非人为损坏两年换新，直到2025年5月18日，本人发现电池性能极速下降，经高建军拿到专门检测点检测被告知此车实际配置的是72V32A的电池并不于包换，于是本人找台铃店蔡链煌要求换回我该车全新原装电池72V35A电池，但台铃店推拖责任说是电池配置是公司要求配置，与产品认证书无关，否认车向他购买，，于是本人打电话给台铃售后服务部投诉并咨询告知公司是以产品认证书配置，但本人的产品认证书配置的是72V35A电池价格相差近千元，台铃店蔡链煌存在欺*消费者权益，投诉后直到今天未收到台铃有关部门协商。因此本人要求与消费者权益保护法第五十五法律法规规定向市场监督局投诉台铃电动车商家，进行退一罚三
处理中 金箭电动车更换电瓶及配件问题投诉
我于2025/5/18晚，在宁海黄坛东路76号金箭电瓶车专卖店买了一辆原价2800，国家补贴1120的电瓶车，商家在组装的时候故意把我支开，说组装有点久，所以我走开了会，马上又回去了。组装的时候我看到电瓶拿的是旭派，马上拍下来了。期间有加微信提供了我的身份证，她也把电瓶车的一些资料拍照给我。回家第二天早上我就仔细看产品合格证信息，发现本应该配超威电瓶的给我更换了旭派，充电器也不是原装的，拿了个杂牌，螺丝还是生锈的，当时我就拍照片给女店主（当时卖给我的人），她说他们用的都是旭派电池，充电器不好来换好了，我要求更换原装回去，一直到中午都没有得到回应，马上打了12315。下午下班就去店里了，态度很差，当场报警，要求退款，男店主说你要退款给你退，等她回来，我说那我电瓶车放着，直接退我微信吧，直至今日5/20，也没有退款！该商铺以次充好，欺诈消费者，国家补贴是补贴老百姓的，却成了一些不法商家的敛财工具，请相关部门重视起来！
