我于2023年11月购买九号电动车,2025年9月29日电池坏了,推去北京市石景山区鲁谷九号门店维修。由于在质保期内,门店承诺七日内换新电池。如今已过三周,仍然没有新的电池。九号售后答复是没有新电池,无法给我门店调货也无法工厂发货,我不接受一个电动车品牌全中国一个新电池都没有的说辞,要求立刻处理,并补偿我的损失。
从宁晋台铃专卖店买的电动车,要求安装新电池,结果安装是2个月零20天的电池,店家态度恶劣
在本月的8月24日,我在东湖台铃店更换电池后就充不进电。现在到二环路店那里要求更换电池,这边不予同意是吧,又要放把车放在那几天,而且也不给检修。就一直晾着我在这里,对吧?而且也不予解决,就是我们这边可以提供充电时候的监控啊,各种都可以的。我们是在小区下面充电的,小区下面充电的话呃,可以听机听到那个充电器爆炸,还有呃各种的声音都可以。现在的话,他这边的话就晾着我在这里,而且服务态度极差,我也是要投诉他的服务态度和服务质量问题。
2024年10月12日买了爱玛电动车花了三千多,刚开始很好,电池又耐用,然后半年后电池就不行了,电池显示一下子满电,一下子没电,过去问专卖店他说你开过来测一下,开过去又说要等没电什么,忙啊什么,一直推,到现在没办法测了一下说电池坏了要换就换翻新电池但不保修只可用二三个月,我就不明白花了几千元买部电动车只可以用一年就不行了,爱玛电动车的质量就是一年左右吗,前6个月换新后6个月换翻新电池这就是厂家的保证,我再也不敢买爱玛电动车了,还有想买爱玛电动车的人真的要想想,
我在9月份购买金箭零界900电动车,花费将近一万元,骑了:十几天电动车电池就出现了故障,问题迟迟不给用户一个满意的解决方式,不给用户任何选择,用户没有任何权益!
骑一年电瓶就坏商家还保证3年 还不给换电瓶
24年5月购买雅迪电动车60V20A,每天正常上下班骑到24年年底电池坏了,25年4月份去售后免费换了一组售后电池,又正常骑到现在只能跑20公里左右。雅迪电动车新电池只能用7个月,售后电池只能用6个月
承诺电瓶两年换新,换新时要加600元新电瓶线
我们于2024年1月5号在小牛电动车线下实体店铺购买了一辆小牛电动车,型号是。N1s2022款的电动车购买之后第一天就出现电池断电自动回电的问题。购买之后曾经出现两次类似的问题,在线下门店仅是维修(未告知半年内可以免费换新的政策)但是近期9月10号左右再次出现了电瓶自动漏电,自动跑电的情况。遂于9月14号到线下指定售后点检测。被告知电瓶坏了需寄回厂家维修。我们要求换新,但此时才被告知电池已经过了半年内免费换新的时间。在此之前,我们都不知道有这样的服务政策。客服告知只能给我们换维修后的维修电池,我们觉得十分不合理,要求售后给我们进行反馈。但售后客服一直没有给过任何的处理后的结果的回电,一直是我们在打电话催促他们处理结果。多次沟通无果后,我们妥协了,给我们换维修后的电池,我们也同意了。但后来又告知我们厂家现在没有货,但我们已经把电池递回厂家有半个月有余。但客服一直推脱,告知没有货,无法给我们寄出,并且不给我们任何明确的到货时间。再后来和线上客服沟通,一直推三阻四,还摆烂。我们也拨打了消费者服务热线,也依然没有得到相应的满意的回复。包括到现在为止,也不给我们向任何部门或者是向上级反馈我们的问题,只一直在客服这里打转,互相推脱,推三阻四。让我们等待,会帮我们反馈,但不一定能得到满足,然后也不告知我们一个明确的回复时间,就一直拖着我们!气到发疯!也有通话录音,如有需要可以提供。
台铃苍穹电池漏液,现在给我返厂,一直没有回信,打电话给我说需要半个月到一个月,这时间我不满意,我上班就靠这车,难道我买了一个大爷在家。