当初双十一买的这台暴风TV55x版。去年下半年大概十月份的时候家人追着剧突然黑屏了 只有声响正常,关机断电重启等均无反应,屏幕完全黑掉。 因为是在暴风淘宝官方网店购买的 后来通过网店客服申请售后检修服务,预约一位售后师傅上门检修,未曾按售流程上门 只电话告知主板坏了 暴风电视通病 700块修一下,或者低价卖给他回收,随即这一次售后服务便宣告结束。 再一次申请售后 依然是这一位师傅 电话告知电源板坏了700块。未曾上门。 前前后后申请了多次售后服务 均为电话售后 不曾见到所谓的售后服务人员。与卖家客服协商 也只有已经反馈问题这一毫无实际意义的回答。 官方承诺的 整机质保一年 屏幕保三年 现在还没有三年 屏幕黑屏 由于主板电源板已经不在保 暴风售后就在未曾现场检测过的情况下 就咬定不是屏幕问题 并且不履行官方承诺的上门检修服务。与欺诈消费者何异。 并且多次提出低价回收机器的意图,让人不得认为厂商利用产品本身存在有已知的故障 以隐瞒实际问题和刻意提高维修成本的手段来低价回购产品以达到某种牟利目的。 作为一名普通的底层消费恳求消保的正义之士能帮我维护合法权益 讨回公道。
特斯拉y车型在2023年1月购买,在质保期内,正常行驶发生了方向机拉杆头断裂的严重质量缺陷,该车已经在国外召回,但是国内没有召回,多次打电话给特斯拉官方客服电话,车子在特斯拉苏州钣喷中心,他们互相推诿甩锅给消费者是使用不当,但是我的车没有事故,没有地盘损坏,没有外力造成严重伤害,特斯拉多次建议我报保险维修或者是他们更换方向机总成,费用要1.8万。国内已经有很多车主遇到我同样的问题,都是一样的甩锅给消费者,然后让消费者来接受他的付费维修方案,我不接受,所以车一直没处理。
4月份购买的oppo手机出现问题,售后解决方案换货,换货产品也是不好,售后给的方案还是售后检测换货,太失望了
我于2025年4月30日在京东电商平台华硕京东自营官方旗舰店购买笔记本电脑,出现闪屏严重,贴标歪,屏幕漏光较多,打开软件卡顿等问题,商家以激活电脑为理由拒绝我的7天无理由退货退款,侵害了我的退货权益,我的诉求是退货退款
本人于2025年1月15日购买比亚迪海狮07ev610长续航版新能源汽车,花费199800元。提车后不到1个月,比亚迪推出同款车同等价格智驾版,并造成目前价格下跌严重,标价去到15万元左右。比亚迪公司在明知道要推出新款智驾同款汽车情况下没有告知消费者或者没有给消费者是否选择通过加钱方式置换,摆明就是消化库存车,严重损害消费者的权益。现要求其赔偿损失或者协助升级车辆配置。
小米安徽寄修中心以不当理由拒保我的小米手机保内维修,我手机屏幕早期出现小漏液,因为比较忙没时间去修,前几天寄去修,客服告知我漏液处有磕碰,属于人为损坏,我记得手机漏液是无磕碰的,因此我要求返还手机,收到后我发现漏液并无磕碰,且他们售后开具的售后服务单也是写着机器外观是生活磨损,我要投诉安徽小米寄修中心!!!
我于2024年12月7日于抖音平台小米数码旗舰店购买小米9pro,在2025年4月中旬发现胳膊烫伤,在此期间除了手环没有佩戴过任何产品,下旬于小红书平台发现很多相同的案例,现手环已寄送给小米售后,诉求是退货退款。
2024年2月23日在京东购买Iphone16promax白色512G国行版,消费金额10899元,4月18日出现无法充电,循环重启,手机屏幕显示温度过高,无法使用,通过京东进行售后,寄回厂家反馈手机有裂纹,手机购买后无掉落和挤压,厂家以有裂纹拒绝包修,花上完元买了废机,造成我的经济损失,自己耽误我的正常工作生活,无法备份重要的微信聊天记录,要求退货退款并赔偿我的损失
今日下午在华为线下门店购买手机,晚上回家发现手机多个功能不行,首先下载软件还得下载另外的软件才能安装,最重要的是企业微信不支持打开群公告,正常手机不能看群公告这叫正常手机?为什么有功能障碍的手机能拿到商场售卖,割人民的韭菜!找华为销售态度强硬不能退货,让找售后
2015年1月买的手机,4月发现手机摄像头有问题,去了售后,让没事磕一磕,可能灰没了,就好了,如果不同意就说让返厂十多天换摄像头,当时花了9000块钱买的手机,用不到100天,就出现这么严重的硬件问题,而且各种帖子有不少消费者出现同样的问题,给换了新手机,之前去过华为售后维修手机,不出几个月,摄像头里就都是灰,所以不同意更换摄像头,要求更换新手机,图片里就是照相的时候出现的黑圈。要求更换新机。