补偿

#补偿#

处理中 拼多多店铺未按承诺时间发货并涉嫌价保问题

我于2025年6月18日在拼多多电商平台(FPA官方旗舰店)购买一件黑色短袖,出现不按规定时间发货问题,说好了2025年7月3日前发货,可是今天都2025年7月9日了,迟迟未发货,侵害了我的公平交易权和知情权,同时也构成了违约,我的诉求是立即发货+补偿50无门槛优惠券。这家店在我买完后迅速涨价,与我购买时价格相差很大,我不同意退款,强烈要求立即发货!

处理中 抖音商城运费险问题投诉

我于2025年7月 日,在vivi欧洲站购买韩国东大门夏季新款米奇印花时尚套装女慵懒风防晒上衣短裤两件套,出现运费险问题,商品页面明显写出包运费险并且推荐博主会飞的小羊在其视频中也提到会有运费险,但是抖音官方平台一开始是不理的状态在我极力请求下才转的人工,但是人工客服也是没解决问题,我希望商家或者平台可以给我运费险

处理中 购买防晒衣后遭遇差价问题

我是2025年7.2日买的觅橘防晒衣 当时买了152左右 过了几天直至今天再刷到他们直播间只需要139 要求客服退差价 但是客服说退不了 让我退回去重新拍那也行 他们给我出运费 他们运费也不出我退回去重新拍 那不还是一样的吗 只要求退个差价就行了 谁看到谁心里都会不平衡 买了才没多久 又没要求退多 只要求补个差价就好了

处理中 抖音商城礼品卡被诈*购买投诉

我于2025年9月晚上11点42买了一个礼品卡但不是我想去买的,是*子来刷单用我的号购买,目前已经报警处理,商品部分需要和您协商处理

处理中 珍爱网诱导消费且服务不达标要求退费

本人 2025年3月5日 在杭州珍爱网线下直营店(上城区高德置地广场A3幢2905)委托 婚介服务 共计花费18000元,该婚介所诱导消费,通过网上小红书的信息发现珍爱网,电话上说的是他们的客户有多么优质,都是经过他们认定的,质量可以保证,然后诱导我去线下店体验,到店之后一位中年女士(红娘)给我一顿灌脑输出,承诺客户都是他们层层把关,会按照我的情况进行客户推荐,诱导我进行消费。但是第一次约见的男士。两个人经过互相了解,发现客户并非他们所说的那么优质,年龄也较大,长相一般、身材普通,和他们说的完全不一样,简直是天差地别,导致我有想退费的想法。于是第一次见面第一个男士之后我就要求服务暂停。珍爱网人员第一次把我拉黑。后来怕我闹事拉群说给我处理。到最后到七月份也没给我一个结果。介绍的不符合标准,并要求退费,对方不退。没有享受到会员的服务,欺*消费者权益,欺诈行为

已完结 购买流量卡与宣传不符,涉嫌欺诈

本人于2025年7月7日在 申请了中国电信运营商的流量卡,该平台商家名称为凌骏通信专营店,本人十分确认当时下单的流量卡运营商是中国电信,宣传月租是19元,流量是235G,但本人收到卡后发现和我申请的运营商不一致,套餐不一致,经过与客服核对,套餐资费与我当时在界面所看到的资费完全不一致,本人认为商家存在欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条之规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足500元的为500元。本人认为商家存在欺诈行为,已经严重侵犯了本人的合法权益,为此,本人特将该情况反映到有关部门,望有关部门介入处理依法处理本人的诉求。本人诉求仅接受500元赔偿,并且需要合理合规处理当前套餐所存在的问题。涉及号码:173****4796

处理中 京东外卖食物中发现苍蝇并赔偿不到位

我在2025.7.3号在京东外卖平台在一粒米点点了一份莴笋炒回锅肉,吃出了苍蝇,对我心灵造成了伤害,而且赔偿不到位

处理中 投诉阿里巴巴(1688)售后服务欠缺

我于2025年7月9日在该平台买东西 有一个十元优惠券 当我商品选错了 重新下单的时候优惠券没有了 我找平台客服 他们转这里转那里 客服还在我没有截图给他们的时候各种狡辩 下面我会附上聊天记录 该平台欺*消费者 莫名其妙回收优惠券 反馈给客服后 客服不予处理 望相关部门严查

处理中 美团众包活动奖励争议

7月9日参加了美团众包的夜宵跑单礼活动,冒着雨跑了一晚上刚好够20单,也就是奖励50元,可是美团方把我刚好10点接的那一单算在了另一个活动上,造成我达不到20单奖励50的活动标准,他们的活动时间是6点到10点,我是刚好10点接的单,难道这么大公司就为了省几十块钱活动奖励就强行去把我订单划到另外一个活动里去了?下着大雨淋着雨想着送完20单拿奖励,结果美团这样搞。

处理中 美团免费试活动名额不足且推诿责任

我于2025.6.24参加美团免费试活动,并使用必中卡选择了一份套餐,但后续显示未中奖,后续拨打美团客服电话,说是商家的问题,只能赔偿30元抵扣券。美团作为平台,应当在活动推出时就预留足够的名额,而不是等消费者参加了活动发现拿不到权益,再甩锅给商家