续保

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已完结 平安保险假客服诱导购买导致商业险断缴投诉

我于2024年5月29日,一位自称平安保险客服女士,说是平安保险最优惠方案强险和商业险三千多,纪念品什么的可折钱返现,我就按照他发的链接交了两笔钱.一笔1159.一笔2117.21。至到今年五月份了 ,又到了车续保的日子,有保险公司的客服打电话给我说续保的事,从她哪里才了解到我商业险断缴,从她哪里才知道我受*。到保险营业厅咨询,保险评分降级了,费用增高,车还需重新评估……

处理中 人保健康终身防癌险理赔遭拒,要求恢复合同正常理赔

我于2023年10月底在支付宝蚂蚁保为母亲购买了终身防癌险,当时已做了评估符合投保要求,当时人保没有来电与我确认保单相关问题,也没有提示我有无遗漏健康告知等问题,如有遗漏后续将无法理赔的严重性,这份保单从2023年10购买至今,2025年4月中,我母亲在新华医院查出胰腺癌晚期并肝脏转移,后面我们在瑞金医院就诊,产生了住院治疗费用,我就向人保提出保险赔偿,人保就说我违反健康告知,说我母亲有慢性乙肝不符合理赔要求,说拒赔,再三沟通,工作人员说赔偿我这次住院的8000多元,我表示乙肝与癌症没有直接关系,而且买保险时你方也没有尽到提醒,我要求补充健康告知,后续工作人员要求我上传了许多文件,在2023年,2024年华山医院的超声检查中,没有显示我的母亲有任何问题,或者乙肝方面的问题,保险公司说再向上级反应,但今天下午我就收到了退保的短信,我认为人保这一操作不负责任,把客户的生命当做玩笑,既然不能理赔为什么当时合同生效的时候不及时告知或者做相应的提醒,毕竟她们是专业的,从买保险到理赔中途两年从未有人联系过我应该规避什么风险,如有遗漏会有什么后果,我对人保单方面接触保险合同的行为十分愤慨。 要求人保恢复合同,正常理赔

处理中 中国人寿康悦C保险断保及续保纠纷

我不需要我爸爸在好几年在人寿保险买了康悦c保险,那边说可以银行卡直接扣款 就不要我们自己交费,然后就前几年全都是银行卡直接扣款,在2023年的时候保险出台新规定不能直接扣款,但仅使用短信通知且只有一条短信告知我的爸爸,(我的爸爸今年56岁,短信是不看的,他的短信用几十几百条)就因为保险没有打电话告知我的父亲,所以保险断保了,在24年的时候我爸爸动手术,然后要保险报销的时候才来告诉我的爸爸说他的保险已经断保, 在此期间没有一次告诉我的家人保险断保!!! 然后根据我们的征求不断打电话,他同意续保且能保险,但是近几天打电话给我父亲,又说因为动手术且各种原因,不能续报,只能重新交,从25年算起!!就因为我爸爸动手术,所以他怕担责任不让她继续续保,而是重新开始保险!哪有这样子的?? 一个电话也不打,出事情了全要我们承担??我也很理解他们 我的需求是1.要么你24年我动手术的保险费给我承担,且继续续保,然后后续我父亲发生关于这方面的疾病我不需要你们承担。2.要么我24年动手术的费用你们不用承担,但后续如果我父亲发生这方面的疾病你们要给我承担费用报销!这才叫该有的续保!!!!!

处理中 京东安联住院保险拒保无人处理,即将到期影响续保

之前投诉京东安联住院保险,无故拒保 一直没人联系处理,保险马上到期,出来事情谁来承担?

处理中 中国人寿拒绝续保搅拌车保险业务投诉

我去年在湖北省咸宁市人寿保险公司购买了鄂L,1D015的搅拌车保险,投保人吴永红,今年快过期了打电话续保他们把保单给我打出来了离到期前两天我说付款出单,结果他们说公司新规定不接受这种车型的保险业务,我在95519平台投诉了四次每次说要我等着,后面都没有下文,拜托领导重视解决本人感激不尽。

已完结 平安保险车险保单查询不到,业务员失联

我于2025年5月11号,在平安保险买的2025年至2026年的车险,一直查询不到保单,咨询客服查询不到保单,业务员14号说的是18号可以业务员14号说的是18号可以在平台上查询到,到目前为止还是查询不到联系业务员也没有回消息,我的诉求是确认保单是否完成或者是没有买上。

处理中 投诉平安财产保险服务态度差

5.13号在平安公司买的车险,到现在还没有给我发保单。保单一直是待承保状态。我要投诉平安公司

处理中 太平洋保险续保等待期争议及客服延迟回复投诉

保险续交有180天等待期,我不同意,说好过两天电话回复我,过了十多天还没有回复

处理中 平安人寿以未如实告知为由拒保重疾理赔

我家属门诊记录有腹痛腰痛?等症状,并无医生诊断证明书,平安人寿保险公司就以未如实告知为由而解除合同!难道保险公司不进行核保吗?最主要还是因为我家属得了重疾,保险公司会亏损,找这种不正当理由而拒保太不合理了。呼吁广大群众购买保险时一定别让保险公司忽悠,到底什么叫未如实告知?难道一个感冒,咽炎这些都必须要告知吗?关键是业务员并未询问我门诊有无腰痛腹痛这些症状啊!难道没有医生的诊断书保险公司就自认为这个腹痛腰痛是疾病吗?消费者购买了保险后面患病确诊疾病都是由保险公司说了算?不需要医院医生确诊吗?请问腹痛腰痛是什么病?真的是太不合理了! 诉求:如果真的有医院医生的疾病诊断书,可以免责呀! 安享医疗合同上明确规定有保证续保五年为一个周期。至少你们得保证我家属五年啊! 况且门诊记录这些和此次疾病无一点关联啊!如果有关联你们保险公司也就不得进行理赔了。

处理中 强制提高三者险保额,续保受限

本人今年车队在中国人寿保险股份有限公司晋城分公司续保,去年买的是交强险,三者100万,今年续保的时候,保险公司只给我出交强险,三者保险强制我出400万,不然不给我上三者险,导致我现在只能上交强险,