#移机#
已改善服务 中国移动拒绝办理省内跨城宽带过户业务
本人名下号码182****1040的宽带业务过户到本人名下号码182****1282因归属地遭到中国移动的拒绝，可明明就有省内跨城宽带这个业务，竟然不给办理。自己合法权益受损后，第一时间向移动运营商投诉处理，但移动运营商一直消极对待，一直逃避，没有实际有效处理方案。根据《民法典》“第二十一条 故意告知虚假情况，或者负有告知义务的人故意隐瞒真实情况，致使当事人基于错误认识作出意思表示的，人民法院可以认定为民法典第一百四十八条、第一百四十九条规定的欺诈。”跟据《消费者权益保护法》“第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”根据《中华人民共和国电信条例》“第四十条电信业务经营者在电信服务中，不得有下列行为：（一）以任何方式限定电信用户使用其指定的业务；...（三）无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务；（四）对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的的虚假宣传。”现诉求立即办理过户业务。
已销户 联通宽带退网受限，要求解除合约及移机
本机号码要转网，我到惠农联通公司去退网，营业员告诉我说退不了，说有两年合约，还有什么路由器违约金，让我交！因为这个号码是当时联通人来单位办理的，办理移动转联通并未告知我有合约，退不了网！因为我现在要移机到店里联通说那里没有网无法办理！所以我要转网，并且我拒绝支付合约及营业厅说的违约金。请尽快处理。
已完结 投诉长城宽带移机问题
2024年11月5日我打客服电话说完不好用了，告诉我网络升级让我续费，我说后期涉及迁网告知地址，工作人员告诉我可以迁，现在涉及迁网，告诉我迁移不了，我的诉求是要么给我迁网，要么全额退费
已改善服务 移动宽带退订遭不合理要求及扣费争议
霸王条约，移动公司装的时候说同一市，现在要求安装所在地镇区固定点才能退，说退的东西号码不对，扣钱
已完结 联通宽带异地取消遭遇踢皮球与刁难
想异地取消宽带，被踢皮球了五六次，拖了一个多月。投诉之后让我们发资料寄光猫，光猫按照他们发的地址电话寄过去了，单号当天就发给他们了，资料也发过去了。一直不处理没有任何答复。又拖了一周，打电话给他们，说没收到快递电话，单号显示14号已经由前台签收的了。然后客服阴阳怪气，说她不会查单号，不会找派送员，还想要我提供快递驿站监控视频。各种刁难各种拖延。全程处理态度和处理方式极差，做事上不处理，语言上踢皮球拖延时间找理由刁难消费者。
已完结 中国联通宽带移机遭拖延且因公司间矛盾影响个人正常使用
我与2025年3月2号申请移机，但是无人联系，所以3月9号亲自去线下办理，但是客服说没有资源，于是我投诉到10010，回复也是无法迁移，但是据我和宽带安装师傅了解到是中国联通和当地第三方出现矛盾，主要是中国联通方面拖欠款项，甚至随意扣款，所以导致当地第三方不给中国联通继续合作宽带业务，并非所说的没有资源，但这是中国联通和第三方的矛盾，和本人无关，更不能损害我的权益，希望中国联通处理好和第三方的矛盾，还我正常使用的宽带
已完结 中国电信宽带办理时未告知合约期导致高额违约金
本人于2024 年5月份到电信营业厅办理宽带。如今2025年2月24日我去营业厅办理注销宽带拆机服务，却被告知有合约期还有3000多的违约金，不缴纳违约金不给我注销拆机，因为一开始办理就没有人告诉过我有合约期和违约金这个事情严重侵害了我的利益，因为我们在这开分公司，项目一结束就会关闭，如果提前告知我有合约期这个东西，我不会去办理这个宽带的业务，和他们解决协商也无果，一直在推脱。严重的损坏了我的利益，他们这是诈*！！！ 消费者保护法明确的规定了消费者有权知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况，包括价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等信息选择商品或者服务的权利。 现在严重侵害了我的知情权 自主选择权 公平交易权 现要求 我免费注销手机卡我可以归还送的商品
已完结 方正宽带拒绝合理移机并要求额外费用
地址：长春市二道区太和东街与安宁路交汇办事处。 我的诉求：退还8至9个月没用完的宽带费。 我是方正宽带的多年用户，由于实体店买卖不景气，才由吉林省长春市二道区宜良路与远达大街交汇开封小学对面，德国小镇22栋103门市搬出，该店于2024年3月10日房租到期，搬到宽城区自家房屋，还有8至9个月网费没到期，我就到二道区太和东街与安宁路交汇营业办事处去要求挪网，可是营业办事处一个女同志接待的我（我拍了她的照片）这个女同志说要挪网就得再交600元钱，绘我顶半年网费，否则不绘挪，经过几次协商都不行，没有办法，我向市里，省里投诉数次，后来答应绘我100元钱，我没同意，我想你们半年网费就要600元钱，我还剩余8至9个月网费，就绘100元钱，那也太不合理了，不公平了，我不服继续投诉，始终无果。万般无奈的情况下，我只能提笔向皇城根下，
已完结 投诉中国电信（宽带）移机问题
从十月份开始，跟运营商客服反应很多次让他给装快带，他们各种理由不给装。还说装不上，可以换个房子再装。要求尽快给安装好宽带。
已改善服务 关于因无端口需缴纳违约金的宽带移机投诉
我名下158****4572绑定的宽带，此宽带目前安装在我商铺上，由于商铺经营失败关掉，现在需要将宽带移回家使用，但是移动装维人员来核实了我住的地方没有移动箱子，现在我要求取消，但是移动告知我有违约金，我对此不认可，我是想继续使用，但是是因为该公司没有端口，导致我不能正常使用，没办法才注销，我的需求就是:第一，我认可移机费用，把宽带给我装好。第二:免违约金给我注销，是因为你们没有端口导致我注销的！
