拼多多补发/发货

#拼多多补发/发货#

处理中 拼多多商家虚假发货且拒绝补发

买了10单,商家只发一单,而且还是坏的不能用的,找商家理论,要求补发但是商家不给发货,让退款,我买的是商品我们之间已经打成协议,在不不同意退款的情况下,你商家就要给我发货

处理中 拼多多商家违规退货,未收到商品

1.商家违规操作 本人于XXXX年XX月XX日在拼多多平台店铺“[商家店铺名称]”购买商品(订单号: XXXXXXXX),物流单号: XXXXXXXXX。 商家以“商品质量问题”为由,未经本人任何沟通或同意,私自联系物流.公司将快递退回,截至目前,本人未收到商品,商家也未主动联系说明情况或提供退货凭证。 2.商家及物流责任 商家行为违反《消费者权益保护法》第24条(经营者退货需经消费者同意)及《电子商务法》第20条(经营者应依约交付商品)。 物流公司韵达快递在未联系收件人确认的情况下配合退回,违反《邮政法》第35条(快递需按收件人要求投递)。 3.造成的损失 商品延误导致本人无法按日期将礼物送出 诉求 1.要求商家: 重新发货并补偿143.4元 2.要求拼多多平台: 依据《拼多多售后服务规则》对商家扣分、罚款; 协调优先处理本次投诉。 3.要求物流公司: 书面道歉并说明违规退回原因

处理中 拼多多平台欺诈发货投诉

2025年7月24日在拼多多平台购买移动空调,订单号为250724-271109363253777,金额242.9元(包含28元快递费用)。下单后商家立即要求我退款,随后平台联合商家欺诈发货,下单为移动空调,快递寄来是简易小风扇。与平台联系后,要求补发或者退一赔三处理,平台置之不理,包庇商家联合商家对消费者进行欺诈。根据消费者权益保护法第五十五条相关规定,要求进行退一赔三处理。

处理中 拼多多店铺发错货且拒绝退款

我在2025年,8月2日购买了,李启蒙的小卡店名,优彩岛咖游,专卖店,但是 他说有55张,但是我收到货只有52张而且我说要退款,他却不退。

处理中 拼多多商家超时未发货且客服处理敷衍

本人于2025年 7 月 26 日下单商品,期间多次催促发货,商家一直敷衍回复,商家回答最晚7月31号发货,催促商家发货时商家也没有第一时间跟我沟通原因。构成欺诈消费者。要求立即处理赔偿及商家进行处罚。拼多多官方客服不以法律程序解决问题态度敷衍了事

处理中 拼多多商家承诺补货但迟迟未发货

我在2025年7月31日这天收到这个货是车壳,看那个车壳有4处是坏的然后叫商家补货,商家说好的马上补货等好几天了我一直都是催他,他都说马上和尽快和等仓库安排哦

处理中 拼多多商家发错货且未妥善处理

因快递员不小心寄错包裹,两个商家搞混了。要求商家把收到的商品原路退回,这边把商家的货退回去,

处理中 投诉拼多多货不对版

快递员不小心把货寄错了,商家收到另外一个商家裙子不退回,价钱不一样,裙子也不一样,商家要我把他家退回,还要我出钱,凭什么,不是他的东西扣着干嘛?给我退回来,运费我会出,但是商家一直要我先寄回他家的货,还要先出运费钱,如果我寄回去,商家不给我退回来怎么办?刚开始说好的,找到给我退回,现在直接不退了,要求一个说法

处理中 拼多多商家虚假发货且延迟履约

事情经过:我在拼多多定制印刷的保温袋,从7月16日下单,到现在商家一共就发了400个没有印刷,事情具体是下单以后,因店铺急用我每天都催着商家尽快发货,直到7月20日我又问商家什么时候发货,而商家告诉我退单了,但是怎么退单我确实不清楚,我也跟客服解释如果是有退单,我不会不要那单独收的150的印刷费,而且如果我知道退单我也不会每天都去催客服,而且什么退单后商家也没尽到通知的义务,直到我问才告诉我,知道退单后我以为他们没做,他们说做了,我就让客服发链接补钱,后来因为店里着急用,我就让他们不行先发没有印刷的或者印刷一半的运费我承担都可以,先保证店里使用,后来我又催7.22号等不及了,他们就先发的没印刷的,后来到货了400他们说500,我说还没放刚到店可以让快递过来数,我也拍了视频,后来他们核实完后说不用了,直到7.28日,3天过去了我觉得应该已经发货了(毕竟7.20那会就说2-3就行)所以我问客服,谁知道客服查完还得3天,直到8.1号还是没有发货。。中途因为商家没有虚假虚报制作时间,导致我已经3次购买了临时保温袋使用,这些记录都有,所以我申请平台严厉处罚商家虚假宣传!(这些事情聊天记录都有) 我的诉求是:1.要求商家尽快把缺货补齐 2.要求商家因延迟发货而增加的额外费用要赔偿 3.要求商家因发货延迟对我店铺外卖的影响做出补偿 4.要求消费者平台必须严厉处罚商家

处理中 拼多多购买血糖仪多次补发仍损坏

2025年4月收到欧态血糖仪,买了4个,其中一个坏了,要求补发,补发后还是坏的,商家拒绝补发