拼多多补发/发货

#拼多多补发/发货#

处理中 拼多多扫地机器人预售不发货要求赔偿

我于2025年5月30日在拼多多平台品牌好货店铺购买了石头P20ultra扫地机器人承诺预售商品6月13日发完到到目前为止6月17日了还没有发货而且一直敷衍不给确切的发货时间,现要求商家发货并赔偿货款30%的损失

处理中 拼多多柜子购买后商家要求加价才发货

我于2025年6月9号,在拼多多平台苒念淼家具官方旗舰店购买了一个柜子,说好了价钱,也已经付了款,结果等了7天,被告知中途要加钱,说是自己算错了价钱,那算错了为什么不早说,让我等7天,自己的错误为什么让消费者买单

处理中 拼多多客服电话打不通,快递被无故退回

拼多多人工电话永远打不通,我买的快递无缘无故给我退回了也联系不到人

处理中 拼多多快递变更及中转仓问题导致订单延误

我于6月14日在拼多多平台下单衣柜,询问商家得知发顺丰快递,但是在6月17日上午,我查询订单页面时发现快递到了四川省的一个中转仓,且快递公司已更改为德邦,显示已经本人签收,在我下单之前我并不知道快递是会到四川中转仓。经与商家沟通,我再次进行下单,下单页面并未提示我需要到中转仓,这无疑使我的订单时效变慢,我的诉求是转回顺丰快递并尽快送达。

处理中 拼多多物流配送与售后沟通不畅导致商品未收到

我于6月10号在拼多多宠王会所店铺购买猫笼子,6月15日中午配送,没接到电话,给配送员沟通后说下午或者第二天送,我就给他说电话如果没人接就帮我放物业大厅,起初因为误会6月15日申请了拒收退货,但是给客服沟通后,及时撤销了退货申请(中间耽误都没有10分钟),然后还给物流配送员发的信息说不退了,他回复的好,结果晚上去取件没取到,当时联系快递员他说第二天送,结果15号晚上去取也没拿到,考虑到时间太晚了没打电话咨询师傅,今天16号还是没拿到,所以就给快递联系,他说店铺客服给他打电话说拒收了,然后我又联系客服,他说当时已经签了拒收,我就想说这两天了没一个人给我打电话说一声儿快递被退回了,也没人给我核实,举报他们无视消费者诉求,擅作主张。

处理中 拼多多商家发空包裹且货不对版导致误工损失

您好,5月10号在拼多多平台胖胖不胖大码女装店铺下单一件衣服,订单号250610-064225298000164,昨天6月16日收到的包裹里面竟然是拿一个袜子当做衣服寄过来的。我这边已经拍了开箱视频作为证据,麻烦尽快处理,因为这次包裹,我今天有重要场合要用,所以着急想要,特意昨天下午请假回家取件,产生了误工损失,希望能一并补偿。按照商家的种种操作,一上来就告诉我快递丢了,没进行调查,店铺客服说同时发的,怎么就刚刚好一个单号,里面就一双袜子,我买的衣服没有?所以综合考虑这个商家发空包裹,以及编话术忽悠消费者发空包裹。

处理中 拼多多虚假发货且客服推诿导致商品未到

我于2025年6月5日在拼多多电商平台精品不锈钢设备这家店购买了菠萝削皮神器,出现了商家虚假发货,虚假物流问题。导致到6月17号仍然未收到商品。期间6月13号开始向拼多多官方客服寻求帮助,官方客服一直推诿打马虎眼。严重侵害了消费者合法权益。

处理中 拼多多商家虚假发货且平台投诉无门

商家明确标明发货时间,但超时后仍拒发货。期间跟商家多次沟通,商家多次隐瞒、欺*,谎称自己已经发货。到商家一直不发货,后跟平台多次投诉无果,不给解决问题。

处理中 拼多多商家错发定制龙鳞装卷轴且拒绝补发

我于2025年6月11日在拼多多电商平台水墨澜庭手作卷轴小店购买来图定制龙鳞装非遗卷轴diy明星周边设计作品宣传二次元生日礼物,出现商家错印,并且将商品自身问题怪在我身上问题,阴阳怪气的说我就是想要他们家的补偿才找事,我要求商家给我补发也不同意,侵害了我的名誉权,以及我的获得赔偿权,因商家过错发错货,你有权要求合理补偿,包括补发商品等,拒绝补发侵犯了该权利。我的诉求是商家对我被冤枉一事做出道歉,并且给我补发。 图三是我的定制图片,图四是给我发错的图片

处理中 拼多多地膜购买短缺100平米商家平台均不解决

我在2025年5月30日在拼多多平台橘橙地膜源头厂家购买了200平米的地膜我收到货后铺设测量了一下整整少了100多平米,找商家也不给解决,他的意思是机器裁剪有误差,我和商家说就算有误差也不可能差100平米吧,我给拼多多平台打电话了一直说严惩商家,但是一直没有信息,我的诉求就是严惩商家还我公道