#更改套餐#
处理中 中国移动套餐到期未提醒乱改套餐导致扣费
因套餐到期中国移动没有电话提醒更换，乱改套餐直接续约，导致本人充了100块，直接几乎扣完
已退款 成家相亲平台推送服务不符要求申请退款
我是山西省吕梁孝义。今年4月份儿在成家相亲平台交了399元。一年的费用。结果给我的儿子推送的全部是外地的。和平台商量推送孝义本地的女孩，平台要求我加钱。才能给我推送孝义的。我不同意加钱。不找外地媳妇儿。申请他给我退款。
处理中 中国移动靓号套餐纠纷及最低消费问题
我的移动手机卡182****5855办理的时候是49块钱月租包含188个G的流量 一年有效 但是现在到期了后 还是收我的49块的月租 但是流量还没了 所以我要改成最低的8块钱的保号套餐 但是客服告诉我 我这手机号有最低消费 改了8块钱每个月还是要扣30块钱最低消 我办理的时候没有人跟我说过这个是有最低消费的而且还说我这个是靓号 现在都不给我改 客服态度差的很 还说让我直接销号 凭什么呢 我现在就要求给我改最低8元保号套餐 不要跟我讲有最低消费 如果给我打电话就打182****5855
处理中 中国联通深圳公司虚假宣传及套餐纠纷投诉
中国联通深圳公司，2025年05月25日欺*我更改手机话费套餐，要我改为联通智家5G全家福畅越版套餐69元每月，说我是老客户给我5折优惠，优惠后34.5元每月，实际更改后套餐没有优惠，与营业员所述不符，有欺*消费行为。 我的诉求是：1.恢复为原来套餐。2.要不就是落实目前套餐为5折优惠，就是每月34.5元。3.被这么大的上市公司欺*后精神心理受创，必须给予处罚，并道歉。4.多次投诉没不给我解决，还要求我在更改为其他套餐，为什么你这么大的上市品牌公司错了，一直拖着不该呢。
处理中 中国移动取消免费宽带套餐纠纷
我于2018年参加移动公司免费装宽带活动，交100元光猫机顶盒押金，没有使用期限。2022年套路我取消本地实惠网25元包月套餐，结果把以上免费装宽带取消了。严重侵害了我的合法权益。要求移动公司继续履行免费宽带。
处理中 中国移动拒改套餐 霸王条款
我要更改套餐变为19元每月的大萌卡套餐，客服说不让改，大萌卡套餐为中国移动app自费公示专区套餐，凭什么不让改？？？
处理中 中国移动10086业务员资费欺诈投诉
我背10086业务员*了每个月搞我100多块钱的话费，怎么样处理本机号？
处理中 中国移动流量扣费不合理且客服态度差
本人长期处于无线网状态，并且流量长期处于关闭状态，小孩拿手机，不小心乱按使用了流量，不到一个g.扣了我30元，我觉得非常不合理，本人多次反应，流量超了，请帮我自动关闭，移动公司说没这个功能，是没有这个功能还是故意引导就想让人超额消费呢，我希望移动公司能全额，返还我的费用，太区别对待了，以前用58套餐的时候态度挺好，现在用8块套餐，客服人员还嘲讽我8块的套餐，移动公司这个态度是不是在和我说，你携号转网吧，我们不在乎，这样的公司又谈何未来呢
处理中 中国移动拒绝更改套餐并要求支付违约金
中国移动不给更改套餐，更改套餐要求用户支付违约金，侵犯了用户的合法权益，
处理中 赤兔流量年卡用户质疑流量使用异常且客服不解释
我在赤兔流量办理了一张年卡，每月19.9元200个g，这个月今天九号就用了150多个g了，游戏我又不玩，就是刷快手抖音，我就想知道我的流量用哪里了，手机设置显示用了四十多g我感觉设置里边的使用流量才是真实的，客服又不给解释，希望能给我个合理的解释
