我于2025年4月16日在长城汽车哈弗品牌二代哈弗枭龙MAX车型上市发布会时在长城汽车(40******90)哈弗智家APP预定了2025款二代哈弗枭龙MAX,并于2025年5月6日在克拉玛依市华清汽车配件有限公司长城汽车4S店全款提取2025款二代哈弗枭龙MAX165plus长续航版车辆一辆。于2025年6月5日车辆行驶还不到1200公里时发现车辆后桥半轴有明显漏油情况(漏油部位已有明显油滴和可见渗漏蔓延现象),后到长城4S点检查也确定是新车出现漏油情况,后4S店售后人员又告知经厂家确定漏油部位是二代哈弗枭龙MAX车型四驱脱开技术装置漏油,这个装置也是二代哈弗枭龙MAX车型的独有技术,属于高精技术部件,这也足以说明该装置在本款车型上的重要性,现新车行驶还不足1200公里,天数不足30天就出现了漏油情况,而且经检查发现漏油情况明显已有一段时间,这也充分说明是车辆出厂时质量问题,所以要求长城汽车(40******90)厂家召回故障车辆,更换新车。
我于2025年5月1日购买哈弗猛龙汽车,5月2日添加燃油,发动机工作后,故障灯亮,发出哒哒声。售后检测后发动机1缸失火。换一缸火花塞后,行驶300公里,又出现此问题,售后更换4个火花塞,300公里后又出现此问题。随后又换点火线圈,火花塞。还是未能修复。第6次去售后对车辆进行拆解,跟换高压油轨,电脑版,喷油嘴,还是没有修复。厂家拒绝承认车辆问题,给出的结果是油品问题,随后更换3家中石油加油站油料后,车辆还是1缸失火不工作。已经明显的发动机问题,厂家还是不承认发动机,和车辆问题。到目前为止每天都在修车,进修理厂达数十次,拒绝走退换流程。为何要消费者买单长城来对他们的问题车辆技术进行无休止的检测呢?明显的发动机问题,要进行退换或者赔付,长城厂家就是不认,现在就是怀疑上车姿势是否对车辆质量问题有影响了呢
我于2024年4月在北京昌平海昌瑞诚购买汽车22款哈弗H9汽车七座豪华版 在一年内出现多次故障 只要开一次车就要来一次4s店 各种毛病都有 几千公里出现后座椅加热用不了。更换碳罐电磁阀,现在一万公里又出现前桥异响 4s店售后员工都说没碰到一个这款车老有毛病的 为什么唯独我车有这些问题,我要求车辆返场检查 要不退车 没有质量把控为什么要销售出来 一次两次算了 这出现多少次问题了
我2023年4.5月份够买的车在江苏扬州江都益通汽车有限公司 开了不到一年 故障灯亮了 我们第一次去那边维修师傅那边去看 这个车子故障灯亮 他用电脑把我的故障码消掉 让我在回去开开 没有什么问题 刚买的 在质保期内 回去开了一段时间故障灯又亮了 又第二次去 师傅检查 又消掉了 如果在亮就拆发动机检查 我们开到2024年12月份 故障灯又亮了 快过去了 我和那边4S店客服说了一下 故障灯亮 快过年 放假了 等到年后的开门初7开门去的 过年那会突然有异响了 然后就没有多开了初7去找4S店 故障灯亮 发动机也异响就让我们把发动机拆了说是没有机油 没有按时保养导致不給我维修 让我们自己出维修或者更货发动机 还给我们收取工时费3千多 我这个车是在质保期 车子不到一年故障灯亮了 投诉车子质量问题 诉求把我的车子修好
车在保质期内,车在行驶过程中车的发动机脚架断裂、三元催化器断裂、半轴断裂,4S店不给维修
本人耿业津车主在2024年9月2日在新疆喀什叶城县汇鑫汽车销售有限公司购买的长城金刚炮柴油四驱手动挡皮卡车,购买后在新疆和田市策勒县奴尔乡都木村使用,正常保养行驶了15000公里在质保期内涡轮增压器和三元催化器损坏后在和田市创鑫汽车销售服务有限公司进行修理更换,当时和田市创鑫汽车销售服务有限公司说厂家只给我赔偿涡轮增压器和三元催化器格外收取我机油和工时费1307元我当时不懂给了钱有发票,修理好取完车从和田市开到奴尔乡都木村行驶大概200多公里左右发动机出现故障,车被又拖到和田市创鑫汽车销售服务有限公司4s店后经检测拆卸发动机说瓦片和曲轴坏了也就是拉缸,然后和田市创鑫汽车销售服务有限公司4s店说不管,所以到此网站有权威的进行投诉,希望尽快给予处理。
我于12月07在邢台国强4s店的2级店清河昌润哈弗4s店买的哈佛牌哈佛大狗 出现了发动机抖动难打火的问题。车子才跑了两万公里两年的车 在三包质保之内 每次保养都是在厂家规定的4s店保养 断断续续的修了半年。 车子的问题一直还没有解决 打厂家电话就只有几个客服一直推来推去 去过哈佛的店去了七八次 换件儿就换了四五个件儿了。 还包括我们自费的件 一开始换的碳罐电磁阀,第二趟换了点火线圈 后来又换的火花塞是我们自费的,清洗了喷油嘴也是哈弗店让我们自费的 又换了线束以后,发动机抖动发动机故障的问题还是没有解决 我们一开始是要求换发动机,厂家也不同意。 现在修了半年了 严重的影响了我们用车 现在把车拆的什么都不是了 这一块那一块 我们现在要求退车换车。
我与 2022 年一月二日在青岛锦骋汽车贸易有限公司购买第三代哈弗 H62.0 四驱车型,行驶两万八千多公里现在出现三缸活塞损坏,厂家给的回复是油品不好导致活塞损坏,不给保修,需要自费维修,要求厂家免费更换发动机
我于2021年3月3日在长城哈佛4S店购买了一辆哈佛H6第三代1.5TMAX版本的车,在刚过3年整车保质期的2024年4月份,我购买的哈佛H6汽车就出现了中控屏黑屏和发动机故障灯长亮的问题。我多次反馈给长城哈弗汽车售后,他们说质保期已经过了,不负责售后,而且对于已经出现的发动机故障他们拒绝维修,我去他们授权的南京江宁宁枫宏业店维修,他们不承认发动机终身质保,跟我索要维修费,我多次向长城哈佛汽车售后电话,他们只是一味承认他们的问题,但没有实际行动解决问题,并且不给我维修。我的诉求是长城哈佛汽车违背汽车三大件终身质保的协议,以恶意态度向我索要发动机检测费和维修费,我希望他们长城哈佛汽车尊重购车协议,给我购买的哈佛H6汽车提供终身质保服务,并提高他们的服务水平,不能敷衍了事。
该车辆自2016年12月购买2017年1月上户以来至2023年4月(行驶公里数64523)出现严重烧机油