京东物流（京东快递）服务态度差怎样投诉维权？京东物流（京东快递）服务态度差去哪里举报最有效-消费保

#京东物流（京东快递）服务态度差#

处理中京东快递眼镜损坏理赔纠纷

5月28日北京朝阳区发到河南郑州一副眼镜，拆开箱子后眼镜坏了，当天联系快递提供相关照片，之后客服告知没有可证明价格的资料无法赔偿，后提供了相关证明，客服又告知未购买快递险只能赔五倍六倍运费，预计100元多点，我们又提供了快递订单页面显示有买保险，但是京东客服告知系统查询没有，至于问题点出在了哪里不清楚，最后一次联系又说是不是发之前就坏的，我就反问如果发快递之前是坏的那你们拿的时候不知道吗？还用得着来问我，现在还真是各种推卸责任各种理由去推脱

处理中京东物流生鲜寄送不当导致榴莲腐烂

我于2025年6月28日在京东下单了生鲜快递进行榴莲邮寄，已经标注了是生鲜。寄之前榴莲完好无破损还是青色，于今日中午收到快递发现快递箱只是普通的纸箱而且没有戳洞，胶布缠绕的密不透风，也没有用生鲜邮寄的方式进行邮寄(没有冷藏)导致两个榴莲都烂完了，我的诉求是赔偿我的两个榴莲钱和快递钱他们没有专业的生鲜寄送，也没有专业的包装快递，寄之前快递员打开看过检查过判断了可以寄的

处理中京东快递员私自签收致快递丢失

事由：我的快递在6月19日经过京东快递发出后，6月21日到达洪洞县洪古路经营分部，在我本人毫不知情的情况下，快递人员私自将我的快递签收，造成我的快递丢失，并且快递人员态度极其恶劣，拒不处理，此快递涉及金额巨大，请求有关部门对此事进行处理。诉求：希望得到合理相应的赔偿

处理中京东物流虚假发货且服务问题严重

虚假发货，超50小时未更新订单信息，私自生成预约收货时间，投诉不处理，推责到京东平台处理

处理中京东物流客服推诿不解决问题并拒赔300元

京东物流客服刷屏。故意不解决问题。强烈要求惩罚强烈要求惩罚并且赔偿我300元现金。我于2025年5月29日在京东自营电商平台（店铺名：iQ00京东自营旗舰店骏)购买一台vivo iQOO Z9 Turbo长续航版12GB+512GB 远航蓝第三代骁龙8s6400mAh电池电竞手机然后货到我周围200m附近，快递员连联系都不联系又直接跑向一点多公里以外的地方。一直都不联系。然后我投诉到总部。说在菜鸟驿站等他，结果等了一天他还没回来。来了附近又直接跑，也不送过来给我。耽误了整整一天，后面又投诉京东物流。京东物流刚开始说赔偿同意300元。一直到现为止。没接受到任何的赔偿。!继续投诉后置之不理，信息不回。就找了一堆冒充客服的人就找了一堆冒充客服的人打电话，各种理由推脱。，现要求各级部门对京东商城做出强列的惩罚。，并且要求赔偿到我300元现金!

处理中京东快递台球杆损坏理赔纠纷

我于2025年6月25日从大学寄送台球杆回家，25日晚到家后发现快递外包装严重变形，拆开外包装后发现内部台球杆盒严重变形，台球杆已经折断，价值2360元的申请理赔后京东快递给出九倍运费的赔偿，严重违反民法典原价赔付的规定，经邮管局协调后于26日晚给予我按五折赔偿，物品不回收的方案，当时我并未接受，京东客服表示对此方案给予保留，28日中午咨询相关事宜时京东客服改变口风，表示需要回收物品，否则物品半价的赔偿只能通过代金券的形式发放，现阶段诉求为要求京东快递以原方案物品半价1180元现金给予我赔付，并且按照第一次承诺保留的不回收物品的方案处理